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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A et BDate de mise à jour : 14/05/2024
| Identifiant OffreInfo : 03_2066052F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
L'objectif général du Bac Pro est d'être capable de:
Acquérir une expérience professionnelle et de favoriser l'insertion sur le marché du travail.
Découvrir les métiers de la filière commerce et de la relation client.
Développer des compétences de gestion, d'animation et de vente dans un secteur qui recrute.
Les objectifs du bac pro Métiers du commerce et de la vente, option B, sont de donner des compétences centrées sur la prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Le titulaire de ce diplôme travaille généralement comme attaché commercial salarié d'une entreprise, avec le statut de VRP. Après quelques années d'expérience, il peut évoluer vers des postes de responsable d'équipe de vente. Il peut aussi devenir représentant multicarte ou agent commercial. Il travaille alors pour plusieurs entreprises, et il est rémunéré à la commission.
Les produits ou services dont il a la charge ne nécessitent pas de connaissances techniques très approfondies. Pour réaliser ses objectifs, il prospecte les clients potentiels par courrier, téléphone ou contact direct. Il alimente son fichier informatisé en y ajoutant des informations concernant les prospects et les clients.
Lors du démarchage, il incite ses interlocuteurs à acheter en utilisant un argumentaire fondé sur la documentation dont il dispose. Il peut être amené à effectuer une démonstration et à négocier les conditions de la vente (prix, délais, quantités, conditions de paiement). Il prend ensuite la commande. Son rôle consiste également à fidéliser sa clientèle en lui rendant visite ou en la contactant régulièrement.
Les objectifs du bac pro Métiers du commerce et de la vente, option A, sont de donner des compétences centrées sur l'animation et la gestion de l'espace commercial.
Le titulaire du bac pro doit avoir le sens de l'accueil, des qualités d'écoute et de disponibilité. Son activité, au sein d'une équipe commerciale, consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale. Cet employé commercial, qui travaille dans tout type d'unité commerciale : physique ou virtuelle, met à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Il exerce sous l'autorité d'un responsable.
La pédagogie à la MFR / CFA est basée sur l'alternance pratique/théorie.
Elle intègre des temps de professionnalisation et privilégie la mise en place d'actions collectives en partenariat avec des entreprises ou des associations : études, prospections, négociations, animations, gestion commerciale, développement…
Le contenu de la formation est le suivant:
624 H de matières professionnelles: Conseiller et vendre, Suivre les ventes, Fidéliser la clientèle et développer la relation client,Option A: Animation et gestion de l'espace commercial Option B: Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
290 H Français, Histoire géographie Education civique
141H Mathématiques
344 H Anglais / Espagnol
79 H Arts Appliqués
178 H EPS
69 H PSE
38 H Chef d'oeuvre
197 H Gestion de l'alternance
Validation de l'examen:
En CCF : contrôles en cours de formation à la MFR
En entreprise : validation des compétences acquises par le tuteur
En centre d'examen : épreuves ponctuelles terminales écrites à la fin de la formation
La MFR assure un accompagnement du jeune avec entrainement aux oraux et révisions en vue des épreuves écrites.
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Après une 3ème, pour une rentrée en 2nd ou une 2nde ou un CAP pour une rentrée en 1ere Motivation, sens du commerce, rigueur, enthousiasme sont indispensables Entretien avec un formateur, CV et lettre de motivation afin de vérifier la motivation et le projet professionnel du candidat
Accessible en contrat d'apprentissage