Être capable d'apporter une dimension coach à son rôle de manager.
Évoluer dans son rôle de manager : de responsable hiérarchique à manager coach
- Le coaching : définition
- Réfléchir sur son style de management
- Quel est l'intérêt du Manager à adopter une posture et une pratique de coach ?
- Les conditions de réussite du coaching de ses collaborateurs (leurs attentes, leurs besoins et les clés de la motivation)
Adopter une posture de coach dans son management
- La posture de coach : une quête identitaire, une attitude et une manière de penser qui tend vers une amélioration de sa posture de manager
- Les fondements : éthique, empathie, protection, permission et puissance du Manager Coach
- Identifier ses ressources et ses freins personnels pour adopter une posture de manager coach
Intégrer une pratique de l'entretien de coaching dans son management
- Avant tout entretien : comprendre les émotions de ses collaborateurs
- Les bases de la relation Manager coach/collaborateur : le Rapport, l'écoute active, la calibration et la synchronisation
- Établir un diagnostic des besoins de ses collaborateurs et les mettre en adéquation avec les attentes et les objectifs de son organisation
Coacher ses équipes sur la voie de la performance
- Responsabiliser ses collaborateurs en co-déterminant des objectifs atteignables, quantifiables et mesurables
- Affiner sa compréhension de ses collaborateurs avec un questionnement (le méta-modèle) et les aider à exprimer leur potentiel
- Utiliser le feed-back pour donner des signes de reconnaissance positifs afin de stimuler et de motiver ses collaborateurs
Déroulement
- Effet miroir et dynamique de groupe
- Alternance de théorie et d'exercices pratiques
- Outils utilisés : Analyse transactionnelle, PNL et Co-développement
Mise en application
Attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique