DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable commercial et marketing - Bachelor - 3 ans

Date de mise à jour : 14/12/2021 | Identifiant OffreInfo : 03_2114626F

Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Responsable commercial et marketing - Code CertifInfo 104599
    • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le (la) titulaire est capable de :

  • Définir le positionnement des produits et/ou services sur les différents marchés
  • Faire valider le positionnement par la direction commerciale et/ou marketing (ou la direction générale)
  • Définir et mettre en oeuvre le plan d'actions marketing et commercial
  • Réaliser une analyse multicritères commerciale d'aide à la prise de décision
  • Conduire les négociations auprès de clients/prospects/fournisseurs et de certains prescripteurs clés (sociétés de conseil, SSII )
  • Répondre aux appels d'offres (marchés publics et privés)
  • Déployer une stratégie marketing omnicanal.
  • Contribuer à la politique d'innovation (produits/services/procédés) au service de la stratégie et des activités commerciales et marketing de l'entreprise
  • Conduire l'installation d'un ERP (ou PGI-Progiciel de gestion intégré)
  • Soutenir les résultats des équipes commerciales
  • Mettre en place et promouvoir une stratégie de relations de proximité avec les différents interlocuteurs cibles
  • Insuffler auprès des équipes commerciales une culture client
  • Créer une infrastructure de gestion de l'information Client
  • Mettre en place des processus d'évaluation du profil Client et d'adoption d'un produit/service
  • Définir et mettre en oeuvre une politique qualité (ou de certification) Client
  • Établir une stratégie digitale (stratégie d'e-marketing)
  • Superviser les opérations de gestion des contrats de vente (administration des ventes et service après-vente), et anticiper et gérer les litiges
  • Établir le diagnostic de rentabilité de l'activité commerciale
  • Identifier et optimiser les leviers de maximisation de l'activité commerciale
  • Construire et suivre le budget commercial
  • Évaluer la rentabilité d'un projet d'investissement commercial
  • Renforcer l'efficacité du reporting et analyser les résultats
  • Gérer la profitabilité et le risque client
  • Conduire une veille technologique sur le secteur d'activité de l'entreprise
  • Déceler les évolutions et les nouvelles tendances en matière d'innovation et de nouvelles technologiques déployées par les clients, les fournisseurs, les partenaires et les concurrents
  • Définir et identifier les cibles commerciales
  • En lien avec la Direction commerciale, répondre à des appels d'offres ciblés
  • Analyser et diagnostiquer les besoins du client.
  • Élaborer et piloter le plan d'action commercial (PAC) du projet
  • Apprécier l'articulation financière et commerciale du projet
  • Construire et développer un réseau de contacts et/ou de partenaires commerciaux (réseau professionnel).
  • Fixer des objectifs par typologie de partenaires et mesurer les résultats.
  • Assurer la gestion et le suivi opérationnel des projets suivant leurs cahiers des charges (demande du client, budget, délais )
  • Pratiquer un management d

    Programme de la formation

    -

    Validation et sanction

    Responsable commercial et marketing

    Type de formation

    Certifiante

    Sortie

    Bac + 3 et 4

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
51ter Rue de Saint-Cyr
69009 - Lyon 9e
Responsable : Ecole de commerce de Lyon
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
66 Avenue Jean Mermoz
69008 - Lyon 8e
Responsable :
Téléphone fixe : 0478770556
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CFA IFIR
SIRET: 38134879600024

Responsable : RNE 0693452C
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 20/09/2021 au 30/06/2024
débutant le : 20/09/2021
Adresse d'inscription
66 Avenue Jean Mermoz
69008 - Lyon 8e
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

CFA IFIR
SIRET : 38134879600024

Adresse
66 Avenue Jean Mermoz
69008 - Lyon 8e
Téléphone fixe : 0478770556
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