Assistant(e) - Secrétaire médical(e)

Objectifs

Une formation pour devenir assistant(e) médical(e)

6 mois pour apprendre le métier d'assistant(e) médical(e) au cœur d'un établissement de santé et accompagné(e) de tuteurs référents pour un suivi 100% personnalisé, avec seulement 20 apprenants.


Cette formation a pour objectif de vous former au métier d'assistant(e)/secrétaire médical(e) au sein d'un établissement de santé reconnu.Cette formation complète de 6 mois va vous permettre d'être capable :

• de réaliser un accueil téléphonique et physique des patients, de leurs proches et des différents professionnels de santé,


• d'orienter le patient dans son parcours de soin, de l'aider dans ses démarches administratives,


• d'organiser les différents rendez-vous médicaux (consultation, examens, chirurgie) dont le patient a besoin; de mettre à jour les dossiers médicaux; d'accomplir la saisie ou la remise en forme des courriers, des comptes rendus de consultation ou d'examens,


• d'organiser l'agenda d'un service avec la gestion des consultations, des examens, des plannings opératoires; d'exécuter des encaissements, des facturations ou des commandes de fournitures; de gérer les déplacements professionnels du médecin et les demandes de remboursements...

Programme de la formation

308 heures de formation théorique et 7 heures de formation sur les gestes d'urgence & premiers secours à l'Ecole Rockefeller 4, avenue Rockefeller 69008 Lyon

448 heures de stage pratique en établissement hospitalier

• Bureautique : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, la dictée numérique et reconnaissance vocale, apprentissage du clavier


• Secrétariat médical : rôle, activités et missions, règles et normes des documents professionnels, production de documents professionnels, gestion du dossier, accueil physique et téléphonique, identitovigilance, gestion des plannings, gestion administrative (déplacement, remboursement frais)


• Anatomie/Physiopathologie/pharmacologie : les différents systèmes du corps humain, les maladies, les traitements


• Terminologie médicale : orthographe et signification en lien avec le cours d'anatomie réalisé


• Hygiène : base en hygiène, maladies nosocomiales


• Science médico-sociale/juridique/qualité/parcours patient : le système de santé, le dossier médical, les droits du patient, démarche qualité, commission des usagers, comité de retour d'expérience, revue de mortalité et morbidité, parcours patient


• Comptabilité/gestion : le journal, le grand livre, PMSI, facturation


• Français : orthographe, grammaire, conjugaison, communication orale et écrite


• Anglais : accueil téléphonique et physique, mail


• Gestes d'urgence 1er secours


• Intervenant Délégué de la protection des données : RGPD


• Intervenant Cellule internationale : prise en charge d'un malade payant


• Intervenant métier : secrétaire médical en poste (présentation du métier dans un service spécifique)


• Intervenant psychologue : impacts psychologiques de la confrontation aux patients et à la maladie


• Intervenant bureau d'étude clinique : qu'est ce que la recherche clinique


• Stage pratique en milieu hospitalier : mise en pratique des enseignements reçus.


• Rédaction d'un mémoire de fin de stage pratique de 20 pages.

 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Code Rome

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et échange d'expérience. Analyse de cas concrets, quiz, mise en situation professionnelle. Support de cours via une plateforme et version papier dans certaines matières.

Durée

315 heures en centre, 448 heures en entreprise, 7 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Diplôme de niveau IV, base Word, anglais scolaire, bonne orthographe, bonne élocution et diction, tenue adaptée à l'accueil du public, empathie, dynamisme et polyvalence. Etre en possession d'un PC portable avec Pack office Microsoft installé.

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

28 rue Laennec
69373 - Lyon 8e

Responsable : Centre Léon Bérard
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

28 rue Laennec
69373 - Lyon 8e

Responsable :
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur

Centre Léon Bérard
SIRET: 77992413300019

Responsable : ZAMPIERI
Téléphone fixe : 0469856462
Site web :
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du 01/10/2024 au 09/04/2025
débutant le : 01/10/2024

Adresse d'inscription

28 rue Laennec
69373 - Lyon 8e

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Centre Léon Bérard
SIRET : 77992413300019

Adresse

28 rue Laennec
69373 - Lyon 8e

Téléphone fixe :
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