DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Optimiser la relation client pour gagner en efficacité

Date de mise à jour : 12/04/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_2203577F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Comprendre les enjeux de la qualité de la relation avec le client et adapter sa communication. Acquérir des techniques de communication et des qualités relationnelles afin de communiquer de façon positive et de pouvoir optimiser la relation client.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Salarié, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
26 Rue Brillat Savarin
Rovaltain TGV - Bâtiment « CALDEO »
26300 - Alixan
Responsable : ADEOS Formations
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
10 Rue Jean Jullien Davin
26000 - Valence
Responsable :
Téléphone fixe : 0469647207
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ADEOS FORMATIONS
SIRET: 53909770900031

Responsable : MEN
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 11/04/2024 au 11/04/2025
débutant le : 11/04/2024
Adresse d'inscription
10 Rue Jean Jullien Davin
26000 - Valence
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

ADEOS Formations
SIRET : 53909770900031

Adresse
10 Rue Jean Jullien Davin
26000 - Valence
Téléphone fixe : 0469647207
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