DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Maîtriser son ouverture interculturelle dans un contexte commercialDate de mise à jour : 30/08/2023
| Identifiant OffreInfo : 03_2204869F |
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes) |
Partie 1 : Se connaître
• La construction de soi
- Son caractère
- Sa personnalité
• La perception du monde : un monde sous interprétation
- La géographie
- La notion de temps
Partie 2 : Connaître l'autre
• L'empathie ou la capacité de connaître l'autre
• Les éléments culturels
• La communication interculturelle
• La communication verbale et non verbale
Partie 3 : Les comportements d'affaire et les éléments de négociation
• Les stratégies de négociation
• L'argumentation lors de la négociation
• Echange de bonnes pratiques et d'expérience entre participants
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Entreprise
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Savoir mener une négociation - Avoir été confronté à une situation professionnelle interculturelle