DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 22/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_231127545F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Ilassure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et dedémonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend encompte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe àla tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de venteen fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

France Travail

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
1125 Avenue de la boisse
73000 - Chambéry
Responsable : IFRA (Institut Formation Rhône Alpes)
Téléphone fixe : 0800110254
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
50 cours de la République
CS 90198
69624 - Villeurbanne
Responsable :
Téléphone fixe : 0437912550
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut Formation Rhône Alpes
SIRET: 31065677200202

Responsable : IFRA Chambéry
Téléphone fixe : 0608788934
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 03/10/2023 au 24/05/2024
débutant le : 03/10/2023
Adresse d'inscription
2 Rue Maurice Moissonnier
69120 - Vaulx-en-Velin
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GIPAL Formation
SIRET : 18693013700044

Adresse
50 cours de la République
CS 90198
69624 - Villeurbanne
Téléphone fixe : 0437912550
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