DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 22/04/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_231134641F
Information fournie par :
Via Compétences (Carif-Oref Auvergne-Rhône-Alpes)

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Assurer la vente de biens et de services associés 

  • Adopter une posture d'expert conseil auprès d'une clientèle de particuliers et/ou professionnels

  • Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisatio physique ou internet

  • Contribuer au résultat du linéraire de son point de vente

Programme de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Compétences transversales 

  • communiquer oralement 

  • mobiliser un comportement orienté client et une posture de service 

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
coach facilitateur, pédagogie active avec des simulations , études de cas, animée par des formateurs issus du métier
Durée
434 heures en centre, 826 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

aucun

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
13 Avenue émile zola
CAMPUS GRAND FORMAT
74100 - Annemasse
Responsable : G5 FORMATION SAS GALAXIE
Téléphone fixe : 0476007095
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
5bis Rue du Tour de l'Eau
38400 - Saint-Martin-d'Hères
Responsable :
Téléphone fixe : 0476007095
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
G5 formation - Annemasse
SIRET: 43249004300077

Responsable : GALAXIE 5
Téléphone fixe : 0476007095
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 21/10/2024 au 16/09/2025
débutant le : 21/10/2024
Adresse d'inscription
13 Avenue émile zola
74100 - Annemasse
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

G5 formation
SIRET : 43249004300085

Adresse
5bis Rue du Tour de l'Eau
38400 - Saint-Martin-d'Hères
Téléphone fixe : 0476007095
Contacter l'organisme