DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP responsable d'unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite

Date de mise à jour : 10/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 07_27949

Information fournie par :
GIP Alfa Centre-Val de Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CQP responsable d'unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite - Code CertifInfo 110275
    • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A - Activités relatives au management d'une unité d'enseignement

- Encadrement des collaborateurs (attribution de missions/ participation au recrutement/ à la définition des modalités de rémunération, au suivi du plan de formation des collaborateurs, au suivi des évolutions de compétence, ...),

- Appui aux collaborateurs pour la réalisation de leurs activités,

- Détermination et suivi des objectifs.

Le responsable d'unité(s) d'enseignement s'assure de l'application de la législation et de la réglementation en matière d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite, de droit du travail, d'hygiène et de sécurité.
B - Activités relatives à la gestion et à l'organisation d'une unité d'enseignement

- Suivi de l'activité : élaboration et tenue de tableaux de bord / détermination d'actions correctives,

- Contribution à l'élaboration et au suivi du budget,

- Établissement / transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial,

- Classement / mise à jour de la documentation professionnelle,

- Établissement et suivi des relations avec les fournisseurs,

- Gestion des contacts avec l'administration,

- Application de la législation et de la réglementation en matière : d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite, de droit du travail, d'hygiène et de sécurité,

- Contrôle de conformité des formations,

- Contribution à la définition et application des procédures qualité en vigueur dans l'unité.
C - Activités commerciales

- Définition des modalités de développement commercial de l'unité,

- Adaptation de l'offre de formation à la demande,

- Élaboration et mise en oeuvre d'actions promotionnelles,

- Établissement des relations avec la clientèle,

- Mise en oeuvre des contrats : il élabore, présente et négocie une offre de formation, et le cas échéant, conclut en tenant compte d'un cahier des charges et en respectant la réglementation en vigueur,

- Règlement de litiges éventuels.

Programme de la formation


  • Le secteur des unités d'enseignement de la conduite et son contexte réglementaire

  • Les acteurs : l'unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite et ses partenaires

  • La réglementation du secteur

  • Le rôle des différentes structures de l'organisation administrative de la profession

  • Les formations dispensées dans l'unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite

  • Le pilotage d'une unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite

  • Les indicateurs et outils de pilotage organisationnel

  • Le pilotage et les standards de la qualité

  • Les normes de certification

  • La démarche qualité

  • Le pilotage de la performance

  • La gestion financière d'une unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite

  • Les éléments de comptabilité

  • Les éléments d'analyse financière

  • Les éléments de gestion prévisionnelle/Les budgets

  • Les éléments de gestion d'exploitation

  • Le développement commercial

  • L'analyse du secteur.

  • Les techniques et moyens e prospection

  • Le plan d'action commercial global et individuel

  • Le diagnostic commercial

  • La méthodologie

  • Les outils

  • L'organisation et la mise en oeuvre du plan d'actions commerciales

  • Le suivi des typologies de clientèle

  • Le management d'équipe d'une unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite

  • Les techniques de management

  • La délégation

  • La coordination pédagogique au sein d'une unité d'enseignement

  • La gestion des ressources humaines

  • La législation et la réglementation du travail

  • Le recrutement

  • Le contrat de travail et ses éléments

  • Les bases de la gestion administrative des ressources humaines

  • La formation et l'emploi dans la branche des services de l'automobile

  • La communication

  • Les techniques de communication

  • Les étapes de la vente

  • La relation client

  • La gestion des situations conflictuelles

Validation et sanction

CQP responsable d'unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
126 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Conditions d'entrée (issues du référentiel de formation ANFA) et prérequis : - Etre titulaire du Titre Professionnel d'Enseignant de la Conduite et de la Sécurité Routière ou du Brevet pour l'exercice de la Profession d'Enseignant de la Conduite Automobile et de la Sécurité Routière, - Etre titulaire de l'autorisation d'enseigner, - Faire preuve d'au minimum une année d'expérience en tant qu'enseignant de la conduite automobile ou enseignant de la sécurité routière et de la conduite automobile, Ou - Avoir exercé une activité salariée en auto-école d'au moins 1 an, Et dans tous les cas, rédiger un dossier détaillant son projet d'exploitation d'une école de conduite, en tenant compte des conditions réglementaires d'ouverture. + Évaluation amont des capacités à suivre la formation

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
-
37700 - Saint-Pierre-des-Corps
Responsable : Davantages formation
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
26 rue Emile Decorps
Pôle Pixel
69100 - Villeurbanne
Responsable :
Téléphone fixe : 0472815170
fax :
Site web : http://www.davantages.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Davantages formation
SIRET: 38223801200050

Responsable : BAPTISTE
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 20/05/2024 au 12/06/2024
débutant le : 20/05/2024
Adresse d'inscription
26 rue Emile Decorps
69100 - Villeurbanne
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Davantages formation
SIRET : 38223801200050

Adresse
26 rue Emile Decorps
Pôle Pixel
69100 - Villeurbanne
Téléphone fixe : 0472815170
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