DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Certification de qualification professionnelle - Responsable d'unités d'enseignement de la sécurité routière et de la conduiteDate de mise à jour : 31/10/2023
| Identifiant OffreInfo : 20_1403915 |
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France |
Acquérir les 15 compétences définies par l'ANFA et rappelées en programme en vue de l'obtention du CQP RUESRC.
- Animer une équipe
- Gérer adminitrativement une ou plusieurs écoles de conduite
- Organiser et contrôler les interventions pédagogiques en école de conduite
- Gérer financièrement une ou plusieurs écoles de conduite
- Analyser et contrôler les activités d'une ou plusieurs écoles de conduite
- Adapter l'offre de formation et les prix au marché local
- Construire un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour une école de conduite
- Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour une école de conduite
- Etablir les relations avec la clientèle et la fidéliser
- Gérer les litiges et réclamations clients d'une école de conduite
- Intégrer les éléments juiridiques liés au management
- Recruter et intégrer un collaborateur
- Développer les compétences individuelles et collectives
- Réaliser les entretiens individuels annuels et professionnels
- Gérer les conflits
Certifiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Conditions d'entrée (issues du référentiel de formation ANFA) et prérequis : - Etre titulaire du Titre Professionnel d'Enseignant de la Conduite et de la Sécurité Routière ou du Brevet pour l'exercice de la Profession d'Enseignant de la Conduite Automobile et de la Sécurité Routière, - Etre titulaire de l'autorisation d'enseigner, - Faire preuve d'au minimum une année d'expérience en tant qu'enseignant de la conduite automobile ou enseignant de la sécurité routière et de la conduite automobile, Ou - Avoir exercé une activité salariée en auto-école d'au moins 1 an, Et dans tous les cas, rédiger un dossier détaillant son projet d'exploitation d'une école de conduite, en tenant compte des conditions réglementaires d'ouverture. + Évaluation amont des capacités à suivre la formation