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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Agent de médiation, d'information ServicesDate de mise à jour : 13/03/2023
| Identifiant OffreInfo : 25_98O2102919 |
Réunion Prospective Compétences |
A l'issue de la formation, le stagiaire sera en capacité de:
- Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier d'agent de médiation ;
- Pouvoir contribuer à créer un climat de dialogue ;
- Etre en capacité de prévenir et réguler par la médiation des situations de dysfonctionnements ;
- Obtenir le certificat Sauveteur Secourisme du Travail SST et être capable d'intervenir face à une situation d'accident de travail et / ou d'urgence ;
- Participer à des manifestations ponctuelles ;
- Et valider le titre professionnel Agent de Médiation Information Services.
Débouchés : agent de médiation sociale ; agent de prévention et de médiation ; correspondant de nuit ; médiateur social.
Suites de parcours : formation de niveau 4, médiateur social.
Remise à niveau (RAN) – Actualisation des connaissances : 42 h
Connaissances du cadre professionnel :18 h
Bloc de compétence n°1 - Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active : 126 h
Bloc de compétence n°2 – Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit :130 h
Certificat Sauveteur Secouriste du Travail (SST) :14 h
Bloc de compétence n°3 – Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux : 98 h
Préparation de la Formation en Situation de Travail (FESTE) : 7 h
Analyse de pratique – Remédiation techniques et postures professionnelles: 14 h
Evaluation du titre professionnel AMIS (épreuves) : 3 h
Bilan pédagogique (intermédiaire et de fin de formation) : 10 h
FORMATION PRINCIPALE (FP) 420 h
Soutien personnalisé, Coaching, Accompagnement à la certification : 21 h
Appui à la Recherche d'Emploi : 21 h
Formation En Situation de Travail en Entreprise – FESTE (30% de la FP) : 126 h
TOTAL parcours individualisé (hors RAN) : 588 h
TOTAL parcours individualisé approfondi (avec RAN) : 630 h
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Oui
France Travail
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e
<div>- Maitriser les savoirs de base (lire, écrire, compter), avoir une bonne expression orale, être en capacité de réaliser un texte lisible de quelques lignes - Avoir un projet professionnel défini dans les métiers de la médiation et du social, - Faire preuve d'une maturité suffisante pour travailler en situation parfois conflictuelle - Accepter les horaires variables et décalés (nuit, Week-end), les contraintes de mobilité - Être en bonne santé physique et mentale</div>