11_11O2202873_11S2205391 Allemand pour les chauffeurs de taxis et VTC RLC

Allemand pour les chauffeurs de taxis et VTC

Date de mise à jour : 29/08/2023 | Identifiant OffreInfo : 11_11O2202873
Organisme responsable : RLC

Objectifs

Très souvent les touristes aiment discuter avec les chauffeurs de taxi, les chauffeurs privés pour avoir une première impression de l'endroit où ils arrivent. 
• Cette formation n'est pas seulement une formation linguistique, elle inclut également un module accueil touristique pour permettre aux chauffeurs de communiquer efficacement et simplement avec son client et de mettre en avant les atouts touristiques de la destination dans sa langue. 
• Obtenir le label "Nous parlons allemand"
• Préparer et valider le niveau B1 ou B2 au WiDaF

Programme de la formation

• Cours avec le formateur axé sur : 
o Accueillir 
o Saluer et dire bonjour 
o Diriger dans le temps et dans l'espace 
o Comprendre et répondre à une demande d'information 
o Traiter le paiement et le change de devises 
o Gérer les réclamations 
o Parler de la météo 
o Conseiller sur les visites touristiques 
o Restaurants 
o Transports 
o Toute autre demande spécifique 
o Cas pratiques et mises en situation réelles sur le terrain 
o Exercices propres au WiDaF

• Plateforme E-Learning + coaching 
o Vous aurez accès à une plateforme en ligne comprenant des exercices sur les compétences en langues (écrire, parler écouter, lire) pour l'apprentissage de la langue, des tests en condition réelle d'examen ainsi que des fiches de grammaire, de vocabulaire et de fonctions langagières

Moyen pédagogique 
L'expression et la compréhension orales
- Approche communicative et actionnelle faisant appel à une participation active de l'apprenant.
- Mise en situation 
- Méthode audiovisuelle                                                                                                                       
Mise en œuvre de l'apprentissage intuitif en associant image et son à partir d'un document 
audiovisuel pour améliorer la compréhension orale + travail sur des exercices propres au 
WiDaF

Expression et compréhension écrites 
- Mise en place de la pédagogie inversée pour susciter un engagement des participants (préparation et lecture de texte en autonomie) pour un travail plus approfondi en cours
- Lecture active, repérage d'éléments formels et énonciatifs dans le texte / dégager des hypothèses d'interprétation
- Production de texte à partir de cas pratiques  
- Travaux de groupes autour d'études de cas 
- Travail sur des exercices propres au WiDaF

Validation et sanction

Diplôme autres;

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Contact de la formation

12 A Les Jardins de Houelbourg
97122 - Baie-Mahault
Responsable : Rosy LOCATIN
Téléphone fixe : 0590381068
Site web : https://ressources-langues.com/
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

RESSOURCES LANGUES ET COMMUNICATION
SIRET : 41328197300029

Information fournie par :