Audit des prestataires externes

Objectifs

Réussir votre audit des prestataires externes :

• Être capable de réaliser des audits prestataires externes (fournisseurs)


• Comprendre les enjeux de l'audit prestataires externes,


• Maîtriser la préparation, l'organisation, la conduite et la présentation des résultats d'un audit prestataires externes,


• Adapter son comportement en situation d'audit.

Programme de la formation

Le contexte

• Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs de l'audit seconde partie


• La notion des prestataires externes pour l'entreprise


• Le cahier des charges et les contrats clients


• Identifier les clients de l'audit


• Les différents types d'audit


• Maitriser l'objectif d'audit


• Le choix des critères d'audit

Atelier en sous- groupe : proposer une planification d'audit

• Les étapes de réalisation d'un audit fournisseur


• Organisation et préparation de l'audit des prestataires externes


• Définir le programme de l'audit


• Choix de l'équipe d'audit


• Revue des documents : cahier des charges et le contrat


• Élaborer le plan et la check-list d'audit

Atelier en sous- groupe : élaborer un plan d'audit

• Préparer votre check-List


• La conduite d'une mission d'audit


• Organiser la réunion d'ouverture


• Faire le point sur les différentes techniques de questionnement


• Synthétiser et formuler des constatations


• Préparer et réaliser la réunion de clôture

Jeu de rôle : auditeurs et audités

• Clôture


• Le rapport et la clôture d'audit : rédiger le rapport


• Programmer le suivi

Étude de cas : constats d'auditeur

Atelier en sous- groupe : rédiger un exemple de rapport

Le comportement

• Maîtriser les techniques de communication


• Respecter l'objectif, assurer la confidentialité


• Appréhender la culture et la langue pour les audits à l'étranger

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique