- Comprendre les principes fondamentaux des systèmes de management de la qualité, de la sécurité et de l'environnement.
- Acquérir une connaissance approfondie des normes et des réglementations relatives à la QSE.
- Apprendre les techniques d'audit et de vérification des systèmes QSE.
- Développer les compétences nécessaires pour planifier, conduire et rapporter des audits internes QSE de manière efficace.
- Identifier les risques et les opportunités liés aux processus QSE et proposer des actions correctives et préventives appropriées.
- Améliorer la capacité à interpréter les résultats d'audit et à formuler des recommandations pour améliorer la performance QSE.
- Renforcer les compétences en communication pour échanger efficacement avec les parties prenantes internes et externes lors des audits.
- Promouvoir une culture d'amélioration continue en intégrant les résultats des audits dans le processus de prise de décision organisationnelle
Module 1 : Les fondamentaux du système intégré QSE
- Comprendre les bases des normes QSE : ISO 9001, ISO 45001 et ISO 14001.
- Appréhender l'importance du QSE dans les organisations.
- Identifier les liens entre les normes QSE et leur contribution à l'amélioration continue.
- Sensibiliser aux étapes clés de mise en place d'un système de management QSE efficace.
Module 2 : Le processus d'audit selon ISO 19011
- Définir le processus d'audit et ses différentes étapes.
- Élaborer une planification d'audit efficace en tenant compte des objectifs et des critères d'audit.
- Évaluer les risques liés aux processus audités et adapter les méthodes d'audit en conséquence.
- Utiliser des techniques d'entrevue et d'observation pour collecter des informations pertinentes.
Module 3 : L'auditeur
- Acquérir les compétences nécessaires pour être un auditeur efficace.
- Comprendre le rôle et les responsabilités de l'auditeur interne qualité.
- Appliquer les principes de l'éthique et de la confidentialité dans le contexte de l'audit.
- Développer des compétences de communication et de rapport pour interagir avec les parties prenantes.
Module 4 : De la préparation à la conclusion d'un audit
- Élaborer un plan d'audit détaillé en tenant compte des spécificités de l'organisation.
- Préparer les documents d'audit, y compris la liste de vérification et les questionnaires.
- Conduire l'ouverture, les entretiens, les observations et la clôture de l'audit de manière efficace.
- Rédiger des rapports d'auxdits complets incluant les constatations, les conclusions et les recommandations.
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique