Auxiliaire de service vétérinaire - 1ère année

• Auxiliaire de service vétérinaire - Code CertifInfo 110145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Gestion administrative de l'entreprise :

• accueillir physiquement et téléphoniquement, en français et en anglais


• organiser et mettre en œuvre le poste de travail


• utiliser les logiciels spécifiques


• gérer les rendez vous et le planning, optimiser les créneaux


• gérer la caisse dans son ensemble


• gérer les stocks dans son ensemble


• gérer l'intégralité administrative d'un dossier client


• gérer les mise à jour sur le site internet, newsletter, messages spécifiques

Conseils et vente de produits :

• conseiller, renseigner et orienter le client sur l'ensemble des produits non réglementés


• susciter des achats non réglementés


• organiser son espace de vente


• gérer l'activité et la communication sur les réseaux sociaux

Hygiène et sécurité du site :

• appliquer les règles et les protocoles de sécurité


• respecter et appliquer les protocoles de désinfection, de nettoyage et de stérilisation


• maitriser le fonctionnement des équipements


• assurer la sécurité et le traitement des produits


• appliquer les règles de radioprotection


• gérer les déchets et les risques de contamination


• mettre en œuvre une démarche eco-responsable

Suivi des soins aux animaux :

• respecter les limites réglementaires dans l'exercice de ses fonctions


• surveiller et accompagner les animaux en garde


• veiller au bien être animal notamment par son environnement


• administrer les soins prescrits par le vétérinaire

L'assistance et l'aide technique du praticien

• préparer le matériel, instruments nécessaires au praticien dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité


• assister le praticien dans son acte selon ses directives


• préparer l'animal dans une démarche pré-opératoire


• assurer la contention selon les directives du vétérinaire


• aider à la réalisation des soins courants


• accompagner l'animal en soins post opératoires
  
   

Programme de la formation

Contenu :

• Accueil et relation clientèle


• Conseil, ventes et gestion de stocks


• Hygiène et sécurité


• Soins aux animaux


• Assistance et aide technique

Validation et sanction

Auxiliaire de service vétérinaire

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac