Bac pro métiers du commerce et de la vente option A

• Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

L'objectif général du Bac Pro est d'être capable de:


Acquérir une expérience professionnelle et de favoriser l'insertion sur le marché du travail.

Découvrir les métiers de la filière commerce et de la relation client.

Développer des compétences de gestion, d'animation et de vente dans un secteur qui recrute.


Les objectifs du bac pro Métiers du commerce et de la vente, option B, sont de donner des compétences centrées sur la prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale



Le titulaire de ce diplôme travaille généralement comme attaché commercial salarié d'une entreprise, avec le statut de VRP. Après quelques années d'expérience, il peut évoluer vers des postes de responsable d'équipe de vente. Il peut aussi devenir représentant multicarte ou agent commercial. Il travaille alors pour plusieurs entreprises, et il est rémunéré à la commission.


Les produits ou services dont il a la charge ne nécessitent pas de connaissances techniques très approfondies. Pour réaliser ses objectifs, il prospecte les clients potentiels par courrier, téléphone ou contact direct. Il alimente son fichier informatisé en y ajoutant des informations concernant les prospects et les clients.


Lors du démarchage, il incite ses interlocuteurs à acheter en utilisant un argumentaire fondé sur la documentation dont il dispose. Il peut être amené à effectuer une démonstration et à négocier les conditions de la vente (prix, délais, quantités, conditions de paiement). Il prend ensuite la commande. Son rôle consiste également à fidéliser sa clientèle en lui rendant visite ou en la contactant régulièrement.

Les objectifs du bac pro Métiers du commerce et de la vente, option A, sont de donner des compétences centrées sur l'animation et la gestion de l'espace commercial.

Le titulaire du bac pro doit avoir le sens de l'accueil, des qualités d'écoute et de disponibilité. Son activité, au sein d'une équipe commerciale, consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale. Cet employé commercial, qui travaille dans tout type d'unité commerciale : physique ou virtuelle, met à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Il exerce sous l'autorité d'un responsable.

 

Programme de la formation

La pédagogie à la MFR / CFA est basée sur l'alternance pratique/théorie.


Elle intègre des temps de professionnalisation et privilégie la mise en place d'actions collectives en partenariat avec des entreprises ou des associations : études, prospections, négociations, animations, gestion commerciale, développement…

Le contenu de la formation est le suivant:


624 H de matières professionnelles: Conseiller et vendre, Suivre les ventes, Fidéliser la clientèle et développer la relation client,Option A: Animation et gestion de l'espace commercial  Option B:  Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale



290 H Français, Histoire géographie Education civique


141H Mathématiques

344 H Anglais / Espagnol

79 H Arts Appliqués

178 H EPS

69 H PSE

38 H Chef d'oeuvre

197 H Gestion de l'alternance

Validation de l'examen:

En CCF : contrôles en cours de formation à la MFR

En entreprise : validation des compétences acquises par le tuteur

En centre d'examen : épreuves ponctuelles terminales écrites à la fin de la formation


La MFR assure un accompagnement du jeune avec entrainement aux oraux et révisions en vue des épreuves écrites.







 

Validation et sanction

Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac