Date de mise à jour : 05/04/2024 | Identifiant OffreInfo :
11_11O2200203
Organisme responsable :
L2B
? OBJECTIFS DE LA FORMATION
Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO), diplôme d'Etat de niveau III (BAC +2) préparé sur 2 ans en alternance, prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
MATIÈRES PROFESSIONNELLES ? E41 : Développement de la relation client et vente conseil : ? E42 : Animation et Dynamisation de l'Offre Commerciale : ? E5 : Gestion opérationnelle : ? E6 : Management de l'équipe commerciale :
MATIÈRES GÉNÉRALES ? E1 : Culture générale et expression écrite ? E2 : Communication en langue anglaise : ANGLAIS? E 3 : Culture économique, juridique et managériale
Diplôme Éducation Nationale;
Certifiante
Bac + 2
Information fournie par :