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Certificat universitaire émotions et conflits : apprendre à les apprivoiser
UCLy - Institut Catholique de Lyon
Certificat universitaire émotions et conflits : apprendre à les apprivoiser
Date de mise à jour : 05/06/2023 | Identifiant OffreInfo :
03_2061016F
Organisme responsable :
UCLy - Institut Catholique de Lyon
Objectifs
Acquérir les bases d'outils qui ont fait leurs preuves dans le domaine de la gestion des conflits et des émotions.
Programme de la formation
- La dynamique du conflit
- Apprivoiser les émotions dans la médiation
- Gérer les conflits par la Communication Non Violente
- Gérer les conflits par la négociation raisonnée
- Gérer les conflits par l'approche systémique
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Non certifiante
Sortie
Sans niveau spécifique
Contact de la formation
Contact de l'organisme formateur
Association des Fondateurs et Protecteurs de l'Institut Catholique de Lyon (AFPICL)
SIRET : 32693006200145
69002 Lyon 2e
SIRET : 32693006200145
69002 Lyon 2e
Information fournie par :
