Responsable du développement commercial

Le Responsable du développement de commercial est chargé, au sein de l'entreprise dans laquelle il exerce son métier, d'animer :

• une clientèle ;
• une équipe commerciale.

 Pôle 1 « L'Animation de la relation client » :

• établir un programme de prospection,
• utiliser un logiciel de CRM,
• construire un argument de vente,
• analyser les informations relatives à un territoire,
• établir un plan de communication dans toutes ses composantes,
• créer et animer un site web,
• mener une opération de vente avec succès,
• gérer le suivi automatisé de la commande,
• gérer un stock,
• suivre la situation économique d'un client en analysant les grandes lignes de son bilan.

Pôle 2 « L'Animation de l'équipe de vente » :

• créer des tableaux de bords opérationnels,
• analyser une situation commerciale,
• analyser des coûts de distribution,
• assurer une veille concurrentielle,
• réaliser une étude de marché en vue d'assurer un lancement test puis analyser et présenter les résultats obtenus,
• évaluer les besoins de recrutement tant quantitatifs que qualitatifs,
• définir les objectifs de l'équipe,
• responsabiliser l'équipe commerciale en lui expliquant les grandes lignes de la politique commerciale,
• établir un plan de formation,
• créer les outils d'évaluation,
• présenter les résultats de l'équipe,
• présenter le plan d'accompagnement d'un collaborateur,
• écrire une synthèse des résultats commerciaux et proposer des axes d'amélioration.

Secteurs d'activités :
Tout type d'entreprise privée ou publique, PME ou grande entreprise, industrie, commerce ou services.

Métiers visés :

• Responsable du Développement de Clientèle,
• Responsable des ventes,
• Responsable de secteur,
• Chef de produit,
• Responsable de portefeuille clients,
• Chargé de clientèle,
• Chargé d'affaires.

• La compagnie de formation - Pigier

• La compagnie de formation - Pigier

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  31/12/2014	18/12/2018	18/12/2022

• Chargé du développement commercial

• 34052 : Marketing

• D1406 - Management en force de vente
• D1407 - Relation technico-commerciale
• M1704 - Management relation clientèle
• M1705 - Marketing
• M1706 - Promotion des ventes

• Q : Commerce

• 312 - Commerce, vente