Titre professionnel technicien(ne) supérieur(e) en réseaux informatiques et télécommunications

Le (la) technicien(ne) supérieur(e) en réseaux informatiques et télécommunications (TSRIT) installe, met en service, sécurise et assure le bon fonctionnement des réseaux informatiques et télécommunications, voix, données, images, souvent sous la responsabilité d'un ingénieur réseaux, dans le respect des consignes, des procédures et des contrats de services.

• Le (la) technicien(ne) supérieur(e) en réseaux informatiques et télécommunications (TSRIT) met en service des équipements et des logiciels de réseaux informatiques et de télécommunications. Il (elle) effectue les mises à jour et intervient pour la maintenance préventive.
• Il (elle) diagnostique et assure la résolution d'incidents simples ou complexes jusqu'à leur clôture et enrichit la base de connaissances en utilisant l`outil de suivi de l'entreprise.
• Lors d'une prestation de service, il (elle) analyse le cahier des charges des besoins clients puis assure l'intégration, l'installation, la mise en service, la sécurisation, le dépannage, la maintenance des matériels et les mises à jour des configurations des systèmes réseaux et télécommunications.
• Dans le cas d'un dysfonctionnement du réseau, il (elle) utilise des outils d'analyse pour en identifier l'origine et dépanne ou met en place des solutions de contournement afin de ne pas perturber la production. Dans certains cas, à l'issue d'un audit approfondi, il contribue aux évolutions du réseau.
• Il (elle) administre et surveille le réseau à l'aide de logiciels de supervision ou d'outils de remontée d'alarmes. Pour la sécurité du réseau, il relève quotidiennement les tentatives d'intrusion depuis l'internet, analyse les échanges et applique la politique de sécurité de l'entreprise.
• Il (elle) inspecte régulièrement l'état et l'accès des locaux techniques où sont installés les baies de brassages, les armoires d'équipements et les serveurs réseaux.
• Dans le cadre d'un contrat de services, il met à jour le tableau de bord du réseau qui contient les indicateurs de performance, de flux et de qualité de service.
• Il (elle) assure une veille technique permanente. Sa connaissance de l'anglais lui permet d'exploiter des documents techniques et d'échanger avec des interlocuteurs étrangers. Il (elle) apporte un appui technique lors d'une démarche commerciale dans l'avant-vente ou dans toute forme de promotion des services de l'entreprise.
• Il (elle) peut exercer son métier seul ou en équipe, dans une grande entreprise, une PME, un service public, une société de services en ingénierie informatique (SSII) ou une société de services en télécoms et réseaux (SSTR).
• Il (elle) adopte les formes de concertation appropriées aux interlocuteurs et aux situations ; apporte une assistance aux utilisateurs ; s'astreint à une organisation rigoureuse de façon à intervenir simultanément sur plusieurs tâches tout en respectant les délais exigés.

• Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01. Exploiter les réseaux informatiques et de télécommunications et maintenir la continuité de service.
• Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02. Mettre en oeuvre et gérer des réseaux informatiques et de télécommunications.
• Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 03. Sécuriser, administrer et proposer des solutions de réseaux informatiques et de télécommunications.

Secteurs d'activités :

• Structure utilisatrice, de type grand compte, qui possède un service dédié aux réseaux et télécommunications ;
• Société de service en télécommunications et réseaux (SSTR), en plate-forme d'intégration et sur les sites clients et peut aussi intervenir à distance ;
• Société de services et d'ingénierie informatique (SSII) réalisant des prestations en régie ou ponctuellement, sur les équipements informatiques, réseaux et télécommunications.

Types d'emplois accessibles :

• Administrateur réseau informatique ;
• Administrateur réseaux-télécoms ;
• Administrateur système et réseau ;

• Ministère du travail

• Ministère du travail

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  	18/12/2013	18/12/2018

• Titre professionnel technicien(ne) supérieur(e) en réseaux informatiques et télécommunications d'entreprise
• Titre professionnel technicien(ne) supérieur(e) en réseaux informatiques et télécommunications

• 24231 : Réseau informatique
• 31034 : Administration système

• M1801 - Administration de systèmes d'information
• M1810 - Production et exploitation de systèmes d'information

• P : Gestion et traitement de l'information
• U : Communication, médias

• 326 - Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission des données