Chargé de gestion commerciale Bachelor Développement commercial marketing

• Chargé de gestion commerciale - Code CertifInfo 107839
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Mise en oeuvre de la politique commerciale

• Réalisation d'une veille commerciale
• Réalisation d'une veille technologique
• Analyse du marché, des besoins. Expertise des opportunités de commercialisation
• Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale. Prise en compte des nouveaux canaux de distribution
• Élaboration d'un plan d'actions commerciales
• Gestion de l'e-réputation et de l'image de marque

  Diffusion et promotion commerciale en cohérence avec la stratégie définie

• Élaboration et mise en place d'actions commerciales
• Rédaction de campagnes commerciales et / ou de promotions commerciales
• Animation d'un site commercial en ligne, optimisation des contenus et du référencement
• Participation à des manifestations commerciales événementielles
• Suivi et évaluation des actions commerciales

Activité 3 : Animation commerciale

• Gestion des contacts et développement d'un portefeuille clients
• Réalisation d'actes de vente en langue anglaise
• Facilitation du parcours client. Gestion des dispositifs de fidélisation
• Recherche de disponibilité des produits
• Animation des équipes internes
• Analyse de données statistiques

Activité 4 : Gestion d'un centre de profit

• Gestion de projets commerciaux
• Gestion d'un budget
• Prise en compte des règlementations
• Développement d'un réseau de partenaires institutionnels et professionnels

La formation Bachelor Développement Commercial & Marketing permet à son titulaire d'appréhender les fonctions commerciales, d'encadrer un projet et d'animer une équipe. Il est sous la responsabilité du dirigeant (en agence ou PME) ou du Directeur commercial.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

• Analyser les marchés et assurer des veilles (commerciales, technologiques, juridiques) permettant de mettre en place la politique commerciale de l'enseigne.
• Organiser des actions commerciales cohérentes avec la stratégie définie, assurer la visibilité de la marque, de produits, de prestations.
• Réaliser un budget prévisionnel et préparer une argumentation
• Participer activement au développement commercial (nouveau secteur, nouvelle cible de clientèle, nouveau produit ou service…)
• Être garant de la gestion de la relation client (conseil, conquête, fidélisation). Proposer une expérience client personnalisée
• Animer une équipe dans le but de faciliter le parcours et développer le portefeuille clients
• Assurer la gestion d'un projet ou d'un service commercial en utilisant des dispositifs de pilotage transverses, dans le respect des législations et de l'environnement

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4