E-commerce : stratégie, conception, promotion

Objectifs

Être capable de concevoir et d'adopter une stratégie e-commerce pertinente.

Programme de la formation

L'UNIVERS DU E-COMMERCENotions fondamentales

• Connaître ses prospects


• Notion de cross-canal


• Importance du M-Commerce

ADOPTER UNE STRATÉGIE E-COMMERCE

• Opportunités et menaces possibles


• La stratégie e-Commerce par palier


• Mise en place d'un site e-commerce


• Facteurs utilitaires ou fonctionnels


• Facteurs émotionnels

CONCEVOIR UN SITE E-COMMERCE

• Notions fondamentales


• Éléments principaux (page d'accueil, moteur de recherche, colonne de navigation, partie centrale…)


• Optimisation de l'accès à l'offre


• les qualités d'une bonne page produits


• Le Design (texte, éléments iconographiques, éléments sonores


• Responsive Design ou site mobile

LE DROPSHIPPING

• Principes et fonctionnement


• Atouts et inconvénients


• Se lancer efficacement


• Choisir sa solution e-commerce


• Choisir sa thématique


• Choisir son fournisseur


• Une stratégie digitale indispensable

ASPECTS JURIDIQUES

• Contrats et propriété intellectuelle


• Relations commerciales


• Le caractère loyal des activités commerciales


• Réductions de prix


• Respect du droit de rétractation


• Délai de livraison

PROMOUVOIR UN SITE E-COMMERCE

• Notions fondamentales


• Déterminer ses Mots Clés


• Display


• Maîtriser son SEO / Référencement Naturel


• Maîtriser son SEA & Google Adwords


• L'E-Mailing


• Affiliation


• Comparateurs de prix

BRAND CONTENT & RÉSEAUX SOCIAUX

• Notions de Brand Content


• Comment s'approprier le Brand Content


• Le Social Media au service de votre site e-commerce


• Web analyse & ROI


• Définir ses KPI


• Analyser ses campagnes avec google Analytics

MISE EN APPLICATION

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique