Lead Auditor Qualité ISO 9001

Objectifs

• Concepts Fondamentaux : Distinguer qualité, assurance qualité et management de la qualité, et comprendre l'évolution des normes ISO 9000.


• Exigences Normatives : Acquérir une compréhension approfondie des normes ISO 9001, ISO 19011, ISO 17021 et des principes du SMQ.


• Planification d'Audit : Établir des programmes d'audits, planifier des audits conformes aux normes ISO, et créer des check-lists adaptées.


• Conduite Efficace d'Audits : Acquérir des compétences pour mener des audits de 1ère, 2nde et 3ème partie, et gérer des situations difficiles.


• Restitution et Suivi des Résultats : Présenter clairement les résultats d'audit, vérifier les actions correctives et mettre en place des audits de suivi.


• Leadership : Développer les compétences de leadership pour diriger une équipe, coordonner des activités d'audit et promouvoir une culture d'amélioration continue

Programme de la formation

Module 1: Les Concepts

• Distinguer les notions de qualité, d'assurance qualité et de management de la qualité ISO 9001.


• Comprendre le contexte et les évolutions des normes de la série ISO 9000.


• Mesurer la place du management qualité et du système d'audit dans l'économie moderne.


• Revoir les exigences de l'ISO 19011 et de l'ISO 17021.


• Maîtriser les différents types d'audit et leurs méthodes.

• Établir des programmes d'audits internes et externes.


• Planifier et préparer un audit selon les normes ISO.


• Examiner un manuel qualité et en évaluer la conformité.


• Construire un plan d'audit adapté aux besoins spécifiques de l'organisation.


• Élaborer une check-list d'audit exhaustive et pertinente.

• Conduire un audit de 1ère, 2nde et 3ème partie selon les normes ISO 9001.


• Maîtriser les techniques d'investigation et d'évaluation des preuves.


• Développer les compétences nécessaires pour gérer des situations difficiles avec assurance.


• Promouvoir une approche collaborative lors des audits.

• Restituer de manière claire et concise les résultats d'audit. Vérifier la mise en place des actions correctives et préventives.


• Mettre en œuvre des audits de suivi pour assurer l'efficacité des actions correctives.


• Positionner l'audit comme un outil d'amélioration lors des revues de management.


• Inciter l'entreprise à s'améliorer continuellement et à satisfaire les exigences de l'ISO 9001.

• Développer les compétences de leadership nécessaires pour diriger une équipe d'auditeurs.


• Coordonner les activités d'audit et assurer la conformité aux normes.


• Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'organisation.


• Mettre en avant le rôle du Lead Auditor dans le développement du système de management de la qualité.


• Encourager l'adoption des meilleures pratiques et des innovations.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique