Les Bases du Community Management

Objectifs

Être formé(e) à :

  • Maitriser la gestion des réseaux sociaux (Instagram + Facebook)

  • Identifier une audience cible

  • Mettre en place une stratégie marketing digital de conversion

  • Créer du contenu pertinent

  • Maitriser l'outils de création de contenus - Canva

  • Définir les Indicateurs de performance (KPI) et les analyser.

Programme de la formation

MODULE 1 : Les fondamentaux du Marketing Digital
Ce module a pour objectif d'aider l'apprenant à comprendre les principaux leviers du marketing digital.
• Définition et vocabulaire
• Les principaux leviers du Marketing Digital
  o Owned Media
  o Paid Media
  o Earned Media
• Les piliers du Marketing Digital
  o Les 4 P's
     ? Le Prix
     ? Le Produit / Service
     ? La Promotion
     ? La Place
  o La cible
     ? Le Persona
     ? Connaitre sa cible
  o Les objectifs
     ? Conversion
     ? Visibilité & Notoriété
     ? Fidélisation
  o Le message et le contenu
     ? Type de contenu
     ? Comment les utiliser ?
     ? Initiation au Copywriting et Neuro-Marketing
  o Les stratégies Inbound Marketing
Module 2 : Créer du contenu pertinent
Ce module a pour objectif d'aider l'apprenant à comprendre et maitriser l'outils de création de contenu CANVA.
• Présentation de l'application Canva
  o Fonctionnalités
  o Prise en mains
• Création de contenu
  o Vidéos    
  o Montage photo
• Application aux réseaux sociaux
  o Publications pour les réseaux sociaux
     ? Posts feed
     ? Stories
Module 3 : Le community management sur Instagram et Facebook
Ce module a pour objectif d'aider l'apprenant à comprendre et maitriser la gestion d'un compte professionnel sur les réseaux sociaux.
• Les fondamentaux
  o Présentation et vocabulaire
  o Les 4 piliers fondamentaux d'instagram
  o La règle des 4
• Connaitre l'algorithme
  o Les 3 algorithmes
  o L'échelle de score
  o La checklist
• Stratégie de Hashtags
  o Définition
  o La méthode de sélection
  o La pertinence du contenu
  o L'entonnoir inversé
• L'art de la viralité
  o Définition
  o Le contenu
  o A/B Testing
  o Connaitre son audience
• Indicateurs de performance (KPI) et Analyse
  o Définition
  o Identifier les KPI's importants
  o Comprendre son audience
• Neuro-Marketing et Copywriting
  o Définition
  o Comprendre le cerveau et ses mécanismes
  o Les couleurs et les émotions
  o Susciter l'intérêt
  o Les biais cognitifs
  o Le copywriting
     ? AI[...]

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée