Date de mise à jour : 22/05/2023 | Identifiant OffreInfo :
03_221111057F
Organisme responsable :
Arobase - Siège Isère Grenoble
Il s'agit de former des managers experts qualité et performance des Organisations ESS, susceptibles d'optimiser, au sein de leur structure ou dans le cadre de projet, la dimension d'innovation, de qualité et de performance.
Le programme est construit autour des blocs de compétences suivants :
1. Encadrer le diagnostic qualité et stratégique d'une Organisation de l'Économie Sociale et Solidaire, conformément au cadre réglementaire de la Haute Autorité de Santé (évaluation 2022)
2. Concevoir, déployer un projet social et solidaire, coordonner des parcours améliorant la qualité de service aux usagers/clients
3. Piloter le système d'information et de la performance du projet/service/établissement
4. Manager les équipes, gérer les ressources humaines dans le cadre de l'interculturalité
BLOC 1: ENCADRER LE DIAGNOSTIC QUALITE ET STRATEGIQUE D'UNE ORGANISATION ESS
BLOC 2: CONCEVOIR, DEPLOYER UN PROJET SOCIAL ET SOLIDAIRE
BLOC 3: PILOTER LE SYSTEME D'INFORMATION ET DE LA PERFORMANCE
BLOC 4: MANAGER LES EQUIPES, GERER LES RESSOURCES HUMAINES
VALORISATION DES COMPETENCES PROFESSIONNELLES - CERTIFICATION
Manager expert qualité et performance des organisations d'économie sociale et solidaire
Certifiante
Bac + 5 et plus