Metiers des fonctions administratives de l'entreprise - EEP (entreprise d'entrainement pédagogique)

Objectifs

Développer des compétences sur les 5 métiers relatifs aux fonctions du tertiaire en entreprise d'entrainement pédagogique :
- administration, assistance managériale
- gestion et comptabilité
- ressources humaines et paie
- commerce et communication digitale.

Programme de la formation

Positionnement/tests/autoévaluation/entretien individuel - prise en compte des pré-requis
identification des attentes et du projet professionnel du stagiaire
repérage des difficultés à travailler : si besoin ateliers de remise à niveau et FOS
élaboration d'un contrat individuel de formation personnalisé - 3

hIntégration EEP/ prise en mains des outils et appréhension de l'environnement de travail sur poste. - découverte puis immersion dans les plateformes collaboratives
utilisation des tutoriels
utilisation des sites et réseaux sociaux pour amorcer la fédération à une communauté - 4

hcitoyenneté-laïcité-Valeurs de la République - connaître et s'approprier les valeurs de la République - 4

hAdministration - accueil
gestion de plannings
rédiger des écrits professionnels (compte rendu de réunions, informations générales)
classement et archivage numérique - 76

hAssistance Managériale - utilisation de tableaux de bord
utilisation de suites logiciels bureautiques
utilisation de la messagerie électronique
maîtrise budgétaire
concevoir des indicateurs de gestion
réseau social d'entreprise - 76

hGestion et Comptabilité - tenue comptable courante sur logiciel de gestion intégré
déclarations fiscales en ligne
tableaux de bord
Sensibilisation à la fiscalité - 82

hressources Humaines et Paie - déclaration sociales en ligne via l'intranet et outils de l'EEP
Suivi administratif du personnel
gestion des protocoles de télétravail
tenue de tableaux de bord sociaux - 76

hCommerce et Communication digitale - Traitement et administration commerciale
communication commerciale
web marketing et e-commerce
Tenue des tableaux de bord commerciaux et calculs commerciaux associés
gestion de la relation client
gestion de conflits et fidélisation client - 78

hAnglais - Anglais appliqué à la gestion managériale et au commerce.
Savoir accueillir et renseigner un client en anglais
rechercher des informations en anglais - 45

hculture Juridique - droit du travail
contrats de travail
statuts des entr

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Bac + 2