Process communication coaching® - Développer ses compétences en communication interpersonnelle

Objectifs

Développer ses compétences en communication interpersonnelle & préparer la certification Process Com' Coaching®

> Le Coach apprendra à utiliser sa connaissance du modèle pour :

• adapter sa stratégie d'intervention auprès de la personne coachée et


• l'aider à s'interroger sur son plan d'action visant à résoudre la problématique rencontrée et à atteindre ses objectifs.

Programme de la formation

PROGRAMME

Apprendre les concepts de base de la Process Communication

- Les 6 types de personnalité

- les caractéristiques de chacun des 6 types de personnalité

- les questions existentielles de chaque type de personnalité

- les demandes de coaching les plus fréquentes pour chaque type de personnalité

- les stratégies d'intervention en fonction de chaque type de personnalité

- La Base

- Connaître le cadre de référence de la personne Coachée

- La Phase

- Les causes du changement de Phase

- L'influence de la Phase actuelle et des Phases vécues

- L'ascenseur

- Développer son aisance relationnelle avec la personne coachée

- Utiliser les ressources de chaque étage pour soi et la personne coachée

- Les styles d'interaction en coaching

- Les stratégies d'intervention en fonction du type de personnalité

- Les parties de personnalité et les canaux de communication

- Connaître les parties de personnalité et 5 indicateurs d'identification de celles-ci

- Connaître les 5 canaux de communication et s'entraîner à les utiliser en situation de coaching

- Les zones de perception

- Connaître les 6 Zones de perception et s'entraîner à les utiliser en situation de coaching

- Les besoins psychologiques

- Connaître les 8 besoins psychologiques

- Apprendre à les satisfaire positivement et les offrir à la personne coachée

- Identifier les manifestations négatives des besoins

- Les Drivers

- Connaître les 5 Drivers et savoir les identifier chez soi et chez la personne coachée

- Savoir les gérer en utilisant le bon canal et la bonne perception

- Les mécanismes d'échec (2ème de degré de mécommunication)

- Connaître les 6 mécanismes d'échec et savoir les gérer chez soi et chez la personne coachée

- Le triangle de Karpman

- Les émotions de substitution

- Les scénarios d'échec

- Connaître les 6 scénarios d'échec chez soi et chez la personne coachée

- Identifier leurs manifestations

- Développer sa capacité d'analyse de ceux-ci et son aptitude à en éviter les conséquences négatives chez la personne coachée

- Les problématiques et stades de développement

- Le processus de changement de Phase et les 6 problématiques

- La gestion des problématiques dans le cadre du Coaching

- Les mini-problématiques et les réactivations de problématiques

PÉDAGOGIE & ENTRAINEMENT

L'inventaire de personnalite permet à chacun de se situer et de s'approprier les concepts, en référence à sa propre personnalite La pédagogie utilisée est basée sur une alternance entre théorie et pratique : exercices, jeux de rôles, entraînements avec le formateur,

et entre pairs. Tout au long du parcours, utilisation de « l'outil le plus interactif qui soit » : le coach lui-même.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique