Raccordeur abonnés clients ligne terminale (fibre optique)

Objectifs

Le raccordeur client fibre participe à la construction des réseaux de communication en fibre optique et au raccordement sur ces réseaux (tirage de câbles, pose et raccordement des équipements).
Il installe et configure des solutions clients sur site. Il échange directement avec le client et réalise le raccordement au réseau.

Programme de la formation

Positionnement - Accueil - A partir des tests réalisés en réunions d'information collective, élaboration et contractualisation du plan individuel de formation. - 3

hLaïcité/Citoyenneté - Confronter ses représentations sur les notions de liberté, égalité, fraternité, laïcité. Identifier leur traduction par des études de cas
permettant de nombreux échanges - 4

hTechnique de Recherche d'Emploi + Expression orale et écrire (transversale)L'expression orale sera abordée au travers des simulations d'entretien et l'expression écrite avec la lettre de motivation et le CV - Avant la première période de stage, la TRE sera consacrée à la recherche de stage (CV et LM). Sur la fin du parcours, un accompagnement
d'intégration dans l'emploi sera mené (dépôt candidature sur sites d'emploi, jod dating, ...). - 14

hHE H0V - BS - La réglementation sur la sécurité électrique applicable aux travaux
non électriques : NF C18-
510
Évaluations théorique et pratique - 14

hAIPR - types de réseaux concernés
L'exécution des travaux. En cas de dommage, d'arrêt de chantier... -
Examen QCM - 7

hRéflectométrie (photométrie) - D3 = usage du photomètre :
Bilans optiques - pertes, atténuations et affaiblissements - Différents types de connecteurs - utilisation du stylo nettoyant - notion de longueur d'ondes - paramétrage et étalonnage du photomètre - 35

hBoucle locale optique - Architecture et ingénierie des réseaux optiques : Réseaux en ZMD - Réseaux en ZTD V1 et V2 - réseaux en ZTD < ou + = à 12 EL- Réseaux en 12 TD ZTD > à 12 EL et < ou = à 96 EL - réseaux en ZTD > à 96 EL - Réseaux P2P - Réseaux GPON - - 35

hRelation clientèle + Expression orale et écrire - Savoir être - savoir-faire et professionnalisme - enjeu enquête satisfaction client
A partir de jeux de rôle et contextualisation télécoms rédaction de CR d'intervention chez le client - utilisation de PRAXEDO - 14

hGestions des conflits + Expression orale et écrire - Différents types de conflits - les schémas de conflits - résolution de conflits
A partir de jeux de rôle et contextualisation télécoms - 14

hCréation d'entreprise - Identification des acteurs de la Région (a

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

CAP, BEP