Rédigez efficacement vos e-mails et comptes-rendus

Objectifs

Objectifs pédagogiques
> Gagner du temps dans la gestion et la rédaction de ses emails.
> Faciliter la prise de note pour rédiger des comptes-rendus synthétiques et efficaces.
> Améliorer et rendre attractifs ses écrits professionnels (synthèses, notes, procédures).
> Adapter le style de ses écrits en fonction de ses destinataires et du contexte.

Programme de la formation

RÉDACTION DES MAILS PROFESSIONNELS

• Utiliser l'email à bon escient dans sa communication (impact, spécificités et objectif).


• Exposer clairement son propos et gagner du temps dans la rédaction de ses messages.


• Adapter son style à son objectif.


• Soigner sa présentation (mise en forme de l'objet et du corps, insertion de pièces jointes …).

NB : Cette journée sera ponctuée d'ateliers d'écriture (travail sur des emails types) et de cas pratiques.

 
RÉDACTION DE COMPTES RENDUS À L'AIDE DU MIND MAPPING

• Préparer sa prise de notes en adoptant les bons réflexes pour gagner du temps.


• Apprendre à écouter et filtrer l'information en fonction de son objectif.


• Maîtriser les différentes techniques de prise de notes : linéaire, arborescente, modulaire…


• Savoir combiner plusieurs méthodes de prise de notes en vue des brainstormings, des entretiens téléphoniques, des réunions…


• S'initier au mind mapping.


• S'entraîner à la prise de notes en fonction des situations et des objectifs.


• Rédiger un compte rendu.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique