Secretaire Assistant Commercial

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Programme de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités:- Production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur.- Prise de notes - rédaction d'écrits professionnels - rédaction des mails simples -organisation de la traçabilité et de la conservation des informations- Accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques- Planification des activités d'une équipe- Organisation des réunions et des déplacements- participation à l'élaboration d'un budget- Organiser son environnement de travail et ses activités- Assurer une veille technologique et informationnelleTraiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines:- Traitement des opérations administratives des achats et des ventes en utilisant un logiciel de gestion commerciale- Gestion des demandes d'information courantes et des problèmes courants- Conception et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale- Gestion du suivi administratif courant du personnel- Traitement des demandes d'informations courantes en matière du droit du travail- Traitement des demandes d'information, les réclamations et litiges de premier niveau- S'adapter à des situations et des interlocuteurs variés
Remise à niveauAppui à la recherche d'emploi 
Découverte en l'entreprisePériode de stage en entreprise 140 h

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac