Technicien(ne) services de la maison connectée

• Technicien services de la maison connectée - Code CertifInfo 90699
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

La certification valide les compétences suivantes :

• Assurer une relation clientèle,
• Raccorder le client à un réseau de communication,
• Installer, configurer et effectuer la réparation d'un réseau domestique,
• Diagnostiquer et effectuer une réparation de niveaux 1 et 2 d'un réseau, produit et/ou système (télémaintenance limitée au niveau 1),
• Participer à la gestion du SAV.

Option 1 : Diagnostiquer et effectuer une réparation de niveaux 1 et 2 d'un smartphone et/ou d'un objet connecté.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Technicien services de la maison connectée

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac