Date de mise à jour : 16/01/2024 | Identifiant OffreInfo :
12_12O2201147
Organisme responsable :
CAFHOREST
Assurer un accueil de qualité visant à fidéliser la clientèle et à valoriser l'image de l'établissement, assurer l'entretien des chambres et des parties communes, réaliser en autonomie la réfection des chambres, l'entretien des sanitaires et des parties communes en respectant les règles d'hygiène et de sécurité. Assurer la gestion, l'utilisation et l'entretien du linge dans le respect des normes d'hygiène et des modes opératoires. Effectuer le service des petits déjeuners dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité et mieux appréhender son environnement socioprofessionnel, du point de vue de la santé et de la sécurité au travail
Connaissance du métier et secteur
· Communication professionnelle
Langue étrangère professionnelle
Entretenir les chambres des clients, les parties communes et les locaux de service d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier
· Entretenir les chambres, les salles de bains et les sanitaires de l'établissement· Assurer la prise en charge du linge du service des étages et du linge des clients· Entretenir les parties communes de l'établissement dédiées à la clientèle ainsi que les locaux à usage du service des étages· Traiter les demandes des clients anglophones dans la limite de ses attributions Mettre en place et assurer le suivi du petit déjeuner d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier· Réaliser les travaux préalables, le service ainsi que les travaux de fin de service du petit déjeunerAssurer le service en chambre ou au buffet du petit déjeuner à un client anglophone
Méthodologie DP / Remise à niveau / Technique de Recherche d'Emploi /
Hygiène et sécurité
Titre ou diplôme homologué;
Certifiante
CAP, BEP