Date de mise à jour : 24/10/2022 | Identifiant OffreInfo :
11_11O2201246
Organisme responsable :
ESPR - ESPO EMERGENCE
Former des professionnels de terrain dans le secteur de la "Relation commerciale grands comptes et entreprises" et de la "Relation technico-commerciale"
En effet, le négociateur technico-commercial exploite les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d'actions commerciales et en évalue les résultats.
Il prospecte à distance et physiquement des entreprises afin de développer son portefeuille client, d'atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Il conçoit et négocie des solutions techniques de produits ou de prestations de service
La formation est d'une durée de 20 mois. Elle est précédée d'une phase préparatoire intégrée d'une durée pouvant varier de quatre à six mois.
Une préparatoire intégrée, située en début de formation :
* Connaissance des métiers et des secteurs de la vente, du commerce, de la distribution
* Renforcement des savoirs de base
* Communication et savoir-être professionnel
* Consolidation du projet professionnel
Une phase qualifiante de 14 mois qui s'articule autour de 2 activités types, correspondant chacune à un Certificat de Compétences professionnelles (CCP) :
Activité 1 : Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
1. Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché
2. Organiser un plan d'actions commerciales
3. Mettre en œuvre des actions de fidélisation
4. Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
Activité 2 : Prospecter et négocier une proposition commerciale
5. Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
6. Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
7. Négocier une solution technique et commerciale
Compétences transversales de l'emploi type
- Maîtriser les outils et usages numériques
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service : écoute active, réactivité, etc.)
Période d'application en entreprise : Six semaines minimum
Titre ou diplôme homologué;
Certifiante
Bac + 2
Information fournie par :