Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini. Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché.
- Organiser un plan d'actions commerciales.
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation.
- Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte.
Prospecter et négocier une proposition commerciale
- Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique.
- Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés.
- Négocier une solution technique et commerciale.
Compétences transversales de l'emploi
- Maîtriser les outils et usages numériques.
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
Module préparatoire
- Droit du travail
- Intégrer efficacement une équipe/une entreprise
- Maîtriser le Pack-Office et l'environnement Windows
- Réussir sa communication écrite et orale
- Le rôle du négociateur technico-commercial :
- Environnements des métiers de la vente
- La vente et le numérique
- La posture commerciale
CCP 1 : Élaborer une stratégie commerciale pour un secteur géographique défini
- Assurer une veille commerciale
- Suivre l'évolution du marché
- Organiser un plan d'actions commerciales
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation
- Réaliser le bilan de l'activité commerciale et un compte-rendu
CCP 2 : Prospecter et négocier une proposition commerciale
- Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
- Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
- Négocier une solution technique et commerciale
Examen final devant le jury.
Titre professionnel négociateur technico-commercial
Certifiante
Bac + 2