Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile - BAC+2 - 100% à distance

• Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile - Code CertifInfo 112350
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Compétences attestées :

Concevoir et organiser une prestation de services au domicile.

• Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée.


• Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation.


• Organiser et coordonner la prestation de services au domicile.

Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile.

• Recruter des intervenants et accompagner leur intégration.


• Planifier et contrôler l'activité des intervenants.


• Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants.

Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires.

• Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.


• Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.

Programme de la formation

BLOC 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

BLOC 2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile

BLOC 3 : Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

Validation et sanction

Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2