Titre professionnel Secrétaire Assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le titre professionnel est une certification professionnelle délivrée par le Ministère chargé de l'Emploi. L'objectif est de le valider car ce dernier atteste que son titulaire maîtrise les compétences, aptitudes et connaissances permettant l'exercice d'activités professionnelles qualifiées.

Le Titre Secrétaire Assistant(e) se compose de deux activités-types, chaque activité comportant les Compétences Professionnelles (CP) nécessaires à la réalisation de l'activité.

Programme de la formation

Activité 1
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• 
  

  CP 1 Produire des documents professionnels courants

  
  


• 
  

  CP 2 Communiquer des informations par écrit

  
  


• 
  

  CP 3 Assurer la traçabilité et la conservation des informations

  
  


• 
  

  CP 4 Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

  
  


• 
  

  CP 5 Assister une équipe dans la plannification et l'organisation de ses activités

  
  

Activité 2
Traiter les opérations administratives liées  à la gestion commerciale et aux ressources humaines

• 
  

  CP 6 Assurer l'administration des achats et des ventes/EBP Gestion Commerciale

  
  


• 
  

  CP 7 Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

  
  


• 
  

  CP 8 Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

  
  


• 
  

  CP 9 Assurer le suivi administratif courant du personnel

  
  

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac