Titre RNCP Niveau 5 Chargé d'accompagnement social et professionnel

Objectifs

Le.la chargé.e d'accompagnement social et professionnel a pour mission d'accompagner des parcours individuels pour favoriser l'insertion sociale / professionnelle ou la mobilité des publics dans les domaines de l'emploi, de l'accès à la santé, au logement, aux droits et à la citoyenneté ou dans un parcours de formation professionnelle. Il s'agit d'accueillir, de faire un diagnostic sur la situation de la personne, de l'informer, l'orienter et l'accompagner dans la construction et dans la réalisation de son parcours d'insertion sociale et professionnelle en instaurant une relation de coopération et de confiance. Cela passe par un travail en réseau avec les partenaires locaux et en lien avec les travailleurs sociaux.
La formation prépare à :
• Accueillir tout type de publics : favoriser l'expression de la demande, la reformuler, élaborer un premier diagnostic de la situation de la personne, instaurer une relation de confiance.
• Informer, orienter : informer la personne sur les conditions d'accès aux droits dans le champ de l'insertion sociale et professionnelle, identifier le dispositif, la structure ou l'interlocuteur pertinents pour accompagner la personne accueillie en fonction de sa problématique (emploi, formation, santé, logement, handicap, addiction, etc.).
• Élaborer un projet d'accompagnement personnalisé et partagé : co-construire une démarche adaptée aux besoins de la personne et à son niveau d'engagement, en tenant compte des ressources disponibles dans la structure.
• Travailler en réseau et en partenariat pour mobiliser les ressources adaptées aux situations à traiter : identifier les professionnels et institutions en lien avec son activité, comprendre la coordination sur un territoire des acteurs impliqués dans la mise en œuvre locale des dispositifs.
• Recueillir, traiter et organiser des informations : rechercher celles qui répondent aux besoins de la structure, de ses publics, des partenaires ou financeurs, à partir de divers sources et supports (y compris sur le web) ; réaliser une veille sur l'environnement professionnel (événements, partenaires, dispositifs, droits nouveaux, etc.)
• Se situer, s'inscrire et travailler dans un collectif de travail, questionner les situations qui mettent en jeu l'éthique professionnelle.
Compétences :
Réception, analyse de la demande et élaboration d'un premier diagnostic
Information, orientation des personnes à partir des situations identifiées
Accompagnement des personnes dans la construction d'un parcours d'insertion professionnelle, social ou de formation
Mobilisation d'un réseau de partenaires et coopération en équipe
Recueil, traitement, veille et gestion de l'information et d'un fond documentaire

Programme de la formation

Diplôme d'établissement Chargé d'accompagnement social et professionnel - 120 crédits ECTS - Niveau 5
Programme :
Institutions et acteurs de l'intervention sociale : accueil, information, orientation
Outils et démarche de la communication écrite et orale
Méthodes de recherche et traitement de l'information : entretiens et questionnaires professionnels
Recherche d'informations : théorie et pratique sur le web
Analyse de son parcours et positionnement professionnel
La relation aux publics en situations d'accompagnement
Champs de la sociologie
Institutions et acteurs de l'intervention sociale : l'accompagnement
Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication
Eléments de psychopathologie dans l'intervention sociale
Initiation aux questions du travail et de l'emploi
La relation aux publics : méthodologies de l'accompagnement
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Atelier recherche documentaire, recherche de stage et/ou pratique de terrain
Rédaction et soutenance d'un rapport d'expérience en situation d'accompagnement

Validation et sanction

La demande d'obtention du titre est transmise à un jury national, une fois remplies les trois conditions suivantes :
1/ avoir validé les 12 UE (chaque UE fait l'objet d'une validation selon des modalités qui lui sont propres)
2/ attester d'une expérience professionnelle de 18 mois au moins et d'un stage de 3 mois si l'expérience n'est pas dans le champ de l'accompagnement social et professionnel. Pour les parcours en alternance, la durée du contrat valide la condition d'expérience professionnelle.
3/ avoir rédigé, soutenu oralement et validé le rapport d'expérience en situations d'accompagnement.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Bac + 2