Tosa Outlook initiation

• Tosa Outlook - Code CertifInfo 112868
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Maitriser l'envoi, la lecture et la gestion des messages envoyés et reçus avec Outlook


• Gérer son carnet d'adresses avec Outlook


• Apprendre à se servir de son agenda


• Certification TOSA Outlook

Programme de la formation

Outlook

• Présentation et démarrage

• Le navigateur
Envoi de messages

• Composition

• Le carnet d'adresses

• Rédaction d'un message

• Mise en forme

• L'insertion de pièces jointes depuis le message ou d'une application

• Options d'envoi de messages

• Enregistrer un message inachevé

• Récupérer un message inachevé et l'envoyer

• Insérer des repères d'importance et suivi des messages

• Ajouter un indicateur de suivi à un message

• Définir l'importance d'un message

• Demander une réponse et une confirmation de lecture

• Utiliser les boutons de vote

• Désigner un autre utilisateur comme destinataire des réponses à votre message

• Ajouter un lien hypertexte à un message

• Signatures des messages
Ouvertures de messages

• Caractéristiques d'un message

• Répondre à l'expéditeur, répondre à tous

• Transfert de messages

Gestion du carnet d'adresses

• Carnet d'adresse personnel
• Créer une liste de diffusion
Gestion des messages

• Suppression, recherche, tri et impression

• Archivage de messages

• Signatures automatiques
Contacts

• Les modes d'affichage

• Utilisation dans l'agenda, dans Office

• Gestion des contacts

• Partage des contacts

• Les permissions

• Utilisation des contacts partagés
Calendrier

• Les modes d'affichage

• Création de rendez-vous / Évènements

• Caractéristiques, propriétés, alarme

• Gestion des rendez-vous / Évènements

• Partage du calendrier

• Les permissions

• Utilisation d'un calendrier partagé

Validation et sanction

Tosa Outlook

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique