Maîtriser les fonctionnalités essentielles du logiciel Microsoft Outlook.
PRÉSENTATION DU LOGICIEL
- La barre des menus
- Les vues
- CONFIGURER UN COMPTE
- Configuration d'un compte GMAIL
- Configuration multi compte
LA MESSAGERIE
- Envoyer un e-mail
- Rédaction d'un message et bonnes pratiques
- Gérer les pièces jointes
- Répondre / transférer un e-mail
- Réponse automatique
- Créer une signature
- Créer un lien hypertexte
- CC / CCI
- Les règles de la nétiquette
- Les boutons de vote
- Marquer l'importance d'un e-mail
LES CONTACTS
- Créer un contact
- La fiche contact
- Effectuer une recherche dans les contacts
- Importer / exporter un contact
- Les listes de distribution
LE CALENDRIER
- Les différents modes d'affichage
- Créer un évènement
- Créer un évènement périodique
- Créer un rappel
- Créer une réunion et inviter des personnes
- Répondre à une demande de réunion
LES TACHES
- Créer une tâche
- Attribuer une tâche à quelqu'un
MISE EN APPLICATION
Tosa Outlook
Certifiante
Sans niveau spécifique