TP CONSEILLER DE VENTE

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Obtenir la certification Titre professionnel de Conseiller de Vente(CV), délivré par le Ministère du Travail (JO 13/10/2022), Niveau 4.Le titulaire du TITRE PRO a pour perspective d'assurer les missions de gestion, d'animation et de développement d'un rayon ou d'un secteur marchand au sein d'une enseigne de la grande distribution générale ou spécialisée. L'objectif de la formation est d'acquérir les compétences suivantes :1/ Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal2/ Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal 

Programme de la formation

 
BLOC DE COMPETENCES 1 – RNCP37098BC01  NOMBRE D'HEURES  200h
CONTRIBUER A L'EFFICACITE COMMERCIALE D'UNE UNITE MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL   
  Assurer une veille professionnelle et commerciale 
  Participer à la gestion des flux marchands
  Contribuer au merchandising
  Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
 BLOC DE COMPETENCES 2 - RNCP37098BC02   NOMBRE D'HEURES 200h                                                                       AMELIORER L'EXPERIENCE CLIENT DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL  
  Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
 Assurer le suivi de ses ventes
 Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
 MODULES TRANSVERSAUX
Communication (RAN)  20
Le DP (méthodologie) + NTIC (environnements numériques) | 40
Postures professionnelles - Sensibilisation  Dev Durable  + CEJM Tissus Eco  25+15
Accueil, Positionnement, Evaluations, Préparation session d'examen, Suivis et Accompagnement personnalisé  78
TOTAL PARCOURS PRO théorique | 578 heures

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac