DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CAP fleuriste

Certificat d'aptitude professionnelle

Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Niveau CAP, BEP
[Code Certif Info N°100735]
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Type de titre / diplôme
Certification active

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le titulaire du CAP Fleuriste exerce une activité à caractère artisanal et artistique : il réalise tout arrangement courant avec tous végétaux, assure la vente courante de toute production florale, conseille la clientèle et participe à sa fidélisation.

Objectif

Compétences attestées :

Préparer les produits, les végétaux et réaliser une composition florale :

  • Réceptionner, préparer, stocker :
  • Contrôler la quantité et la qualité des végétaux et des produits (à la réception)
  • Préparer les végétaux et les produits en vue de leur stockage et /ou de leur transformation
  • Entretenir les végétaux et les lieux de stockage et/ou de transformation
  • Mettre à disposition les végétaux et les produits en fonction de leur nature et de leur état et des ventes prévisionnelles
  • Contrôler et transmettre les résultats de l’inventaire au responsable
  • Nettoyer suivant les consignes d’hygiène et de sécurité

Transformer et confectionner :

  • Analyser le travail à réaliser
  • Organiser le travail selon la commande à traiter
  • Appliquer les différentes techniques
  • Vérifier l’adéquation entre le travail réalisé et la commande
  • Remettre en état le plan de travail

Vendre, conseiller le client et mettre en valeur l’offre :

  • Vendre, conseiller et fidéliser :
  • Accueillir le client
  • Identifier les besoins du client
  • Argumenter et conseiller
  • Proposer des services et conseiller les clients
  • Conclure la vente
  • Participer à l’actualisation du fichier client
  • Prendre en compte les réclamations courantes et les transmettre au responsable
  • Participer au développement des ventes et à des opérations de publicité
  • Réaliser des livraisons

Mettre en valeur l’offre :

  • Valoriser les végétaux et les produits et les lieux de vente
  • Participer aux manifestations événementielles ou promotionnelles
Modules
  • Unité de formation (UF) - 01. Langue vivante étrangère facultative
  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Mobilité
  • Unité générale (UG) - 01. Français et Histoire-géographie - Enseignement moral et civique
  • Unité générale (UG) - 02. Mathématiques - Sciences physiques et chimiques
  • Unité générale (UG) - 03. Education physique et sportive
  • Unité générale (UG) - 04. Langue vivante
  • Unité professionnelle (UP) - 01. Préparation et confection d'une production florale
  • Unité professionnelle (UP) - 02. Vente, conseil et mise en valeur de l'offre

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activité :

  • magasin traditionnel relevant du secteur de l'artisanat, principalement de très petites entreprises,
  • magasin libre-choix et libre-service,
  • rayon spécialisé d'un commerce polyvalent
  • en entreprise utilisant la prestation florale,
  • en atelier d'art floral.

Métiers visés

  • Fleuriste qualifié,
  • aide-fleuriste,
  • employé d'atelier qualifié,
  • employé de fabrication qualifié,
  • vendeur qualifié,
  • préparateur de commande qualifié.

Autres informations

RNCP
Inscrit de droit Fiche n° 38400
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38400
Certificateur
  • Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche
Valideur
  • Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Pour en savoir plus
http://eduscol.education.fr/referentiels-professionnels/cap_fleuriste.html
Ce titre remplace
  • CAP fleuriste (https://www.intercariforef.org/formations/certification-21412.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
2020 Information non communiquée
Domaine(s) de formation
34503 : Fleuriste
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)
Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Textes officiels
Publication : 11/04/2018
Descriptif : Arrêté du 16 février 2018 portant création de la spécialité « Fleuriste » du certificat d'aptitude professionnelle et fixant ses modalités de délivrance
Code NOR : MENE1804734A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE1804734A
Publication : 27/08/2019
Descriptif : Arrêté du 22 juillet 2019 portant réduction de la durée de période de formation en milieu professionnel de certaines spécialités de certificat d'aptitude professionnelle
Code NOR : MENE1921724A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE1921724A
Publication : 05/07/2020
Descriptif : Arrêté du 26 mai 2020 modifiant l'arrêté du 16 février 2018 portant création de la spécialité « Fleuriste » de certificat d'aptitude professionnelle et fixant ses modalités de délivrance
Code NOR : MENE2012563A
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MENE2012563A
Informations mises à jour le 15/04/2025 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-100735.html