Les titulaires du diplôme sont capables de :
- Maitriser les processus nécessaires à la conduite d'une réflexion stratégique de communication globale.
- Mobiliser les outils et moyens adaptés pour piloter et déployer un plan d'actions de communication.
- Savoir identifier les forces, les faiblesses, les moyens et l'environnement d'une organisation afin de lui permettre d'atteindre ses objectifs.
- Suivre l'état de la recherche et l'évolution de la règlementation en actualisant ses connaissances par une veille dans son domaine.
- Savoir gérer une situation de crise mettant en jeu l'institution/l'organisation et sa marque.
- Mobiliser les techniques de production de supports (écrits, visuels, audiovisuels, multimédias) afin de mettre en oeuvre les stratégies retenues.
- Réaliser et/ou superviser la réalisation de différents supports et outils de communication.
- Piloter la coordination des ressources et compétences nécessaires à la mise en oeuvre d'un projet communicationnel.
- Concevoir des tableaux de bord et identifier des indicateurs pour évaluer l'efficacité de dispositifs préalablement élaborés.
- Connaître et savoir appliquer les procédures nécessaires à la mise en oeuvre d'une démarche qualité.
- Connaitre et savoir appliquer les procédures nécessaires à la conduite d'un audit de communication.
- Conduire une analyse en vue de réaliser une recommandation stratégique et/ou opérationnelle à l''attention d'un client interne ou externe.
- Savoir communiquer et interagir avec les medias.
- Comprendre les fondements des stratégies d'alliance et de recommandation.
- Connaître et appliquer les principes de constructions et de suivi de budgets.
- Maîtriser les bases juridiques et les principes éthiques liés aux métiers de la communication.
- Comprendre les contextes socio-professionnels, culturels, nationaux et internationaux pour déployer une stratégie et des moyens de communication, adaptés.
- Fédérer, en mode hiérarchique ou transversal, des équipes de communication.
- Contribuer aux processus RH, notamment au recrutement et à la formation des équipes.
- Motiver des collaborateurs et managers autour d'un projet de communication à déployer.
