Le chef de projet en communication a un rôle important à jouer dans le développement d'une campagne de communication d'une entreprise/organisation privée ou publiqu, la réussite de celle-ci dépendant de sa rigueur dans le pilotage opérationnel des différentes actions à conduire. Le budget qui lui est confié par le commanditaire est un investissement qui peut représenter des sommes importantes et qu'il doit être capable de gérer en respectant le cahier des charges défini. La dimension relationnelle est un atout important et un facteur qui contribue à la réussite du plan de communication.
Il se situe à l'interface des différents départements de l'entreprise/l'organisation et doit collaborer avec l'ensemble des directions. Il doit faire preuve de créativité tout en étant rigoureux et méthodologique. Il doit également être capable de résister au stress et pouvoir réagir rapidement face aux aléas. Il n'est pas rare que le chef(fe) de projet en communication doive faire face à pics d'activités intenses. La certification a pour objectif de préparer les candidats à ce métier, dans toutes ses dimensions.
