DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Chargé de gestion commerciale

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°107839]
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Type de titre / diplôme
Certification active

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Analyser des marchés et assurer des veilles (commerciales, technologiques, juridiques) permettant de mettre en place la politique commerciale de l'enseigne. Assurer la visibilité de la marque, de produits, de prestations. Etre garant de la gestion de la relation client (conseil, conquête, fidélisation). Assurer la gestion d'un projet ou d'un service commercial en utilisant des dispositifs de pilotage transverses, dans le respect des législations et de l'environnement.
 

Objectif

Mise en oeuvre de la politique commerciale

  • Réalisation d'une veille commerciale
  • Réalisation d'une veille technologique
  • Analyse du marché, des besoins. Expertise des opportunités de commercialisation
  • Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale. Prise en compte des nouveaux canaux de distribution
  • Élaboration d'un plan d'actions commerciales
  • Gestion de l'e-réputation et de l'image de marque

  Diffusion et promotion commerciale en cohérence avec la stratégie définie

  • Élaboration et mise en place d'actions commerciales
  • Rédaction de campagnes commerciales et / ou de promotions commerciales
  • Animation d'un site commercial en ligne, optimisation des contenus et du référencement
  • Participation à des manifestations commerciales événementielles
  • Suivi et évaluation des actions commerciales

Activité 3 : Animation commerciale

  • Gestion des contacts et développement d'un portefeuille clients
  • Réalisation d'actes de vente en langue anglaise
  • Facilitation du parcours client. Gestion des dispositifs de fidélisation
  • Recherche de disponibilité des produits
  • Animation des équipes internes
  • Analyse de données statistiques

Activité 4 : Gestion d'un centre de profit

  • Gestion de projets commerciaux
  • Gestion d'un budget
  • Prise en compte des règlementations
  • Développement d'un réseau de partenaires institutionnels et professionnels

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d'activités :

Tous les secteurs d'activités économiques sont concernés et plus particulièrement :

  • Agro-alimentaire
  • Distribution, Prêt à porter
  • Banque, Assurances
  • Industrie
  • Énergie
  • Hôtellerie / Restauration / Événementiel
  • Tourisme
  • Immobilier
  • Sociétés de services

Type d'emplois accessibles :

  • Gérant(e) ou gestionnaire d'un centre de profit (hôtellerie, restauration, tourisme)
  • Responsable de petite ou moyenne structure (agence, hôtel, boutique ou magasin )
  • Responsable d'un département (commercial, hébergement, voyages )
  • Chargé(e) de gestion commerciale / locative / touristique
  • Chargé(e) de développement commercial / de commercialisation
  • Responsable / Chargé(e) / Conseiller(e) de clientèle
  • Responsable de ventes
  • Collaborateur commercial / Attaché(e) commercial(e)
  • Responsable commercial (e) / e-commerce
  • Agent de vente
  • Chargé(e) d'affaires
  • Chargé(e) de mission
  • Chef(fe) de projet commercial / touristique / immobilier
  • Responsable de rayon
  • Vendeur conseil

Spécialisations :

  • Agent / négociateur / gestionnaire / Conseiller immobilier
  • Administrateur de biens
  • Chargé(e) de patrimoine locatif
  • Agent de comptoir en vente / Agent de vente de voyages
  • Économe en hôtellerie-restauration

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 34465
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34465
Certificateur
  • Formatives
Valideur
  • Formatives
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    02/03/2020 02/03/2020 02/03/2025
Pour en savoir plus
https://www.formatives.fr/formations-et-metiers-prepares/titres-inscrits-au-rncp/responsable-operationnel-de-gestion-specialite-developpement-commercial/
Ce titre remplace
  • Responsable opérationnel(le) de gestion (https://www.intercariforef.org/formations/certification-96839.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
32654 : Gestion financière comptabilité
32054 : Gestion organisations
Lien(s) vers les métiers (ROME)





Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente - pas de fonction dominante
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Oui Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 02/03/2020
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (février 2020) - Lundi 2 mars 2020 - Suite aux avis conformes de la Commission de certification professionnelle portant sur des demandes d'enregistrement aux répertoires nationaux, avis produits lors de la séance du 28 février 2020, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
URL : https://bit.ly/2IGeA0b
Publication : 21/03/2021
Descriptif : Décision du 4 mars 2021 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique
Code NOR : MTRP2107189S
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MTRP2107189S
Informations mises à jour le 23/03/2021 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-107839.html