DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°108209]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

La banque et l'assurance sont de grands recruteurs avec un point commun : l'embauche de commerciaux. Les métiers qui recrutent le plus sont en lien avec la clientèle comme le métier de chargé de clientèle particuliers.

Objectif
  • Accueillir, informer et conseiller
  • Animer, fidéliser et développer un portefeuille de clients particuliers
  • Maîtriser les risques et la réglementation

Poursuite et débouchées

Débouchés

Le secteur d'activité est le secteur de la banque assurance.

Les entreprises sont des :

  • Établissements bancaires et financiers
  • Organismes de crédits
  • Compagnies d'assurances/mutuelles
  • Centres d'appel banque et assurance

D'autres secteurs d'activités peuvent proposer des services de banque et assurance, par exemple la grande distribution ou le secteur immobilier. Dans ce cas, le métier peut être proposé. Il est toutefois rare.

Type d'emplois accessibles :

  • Chargé de clientèle particuliers
  • Collaborateur d'agence d'assurance
  • Conseiller commercial à distance
  • Chargé de clientèle agence

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 34566
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34566
Certificateur
  • Excelia Group
Valideur
  • Excelia Group
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    24/04/2020 24/04/2023
Ce titre remplace
  • Chargé(e) de clientèle particuliers banque assurance (https://www.intercariforef.org/formations/certification-95211.html)
Ce titre est remplacé par
  • Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance (https://www.intercariforef.org/formations/certification-114443.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
41083 : Clientèle particulier
Lien(s) vers les métiers (ROME)


Domaine de spécialité (NSF)
313 : Finances, banque, assurances
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Textes officiels
Publication : 24/04/2020
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (Avril 2020) - Vendredi 24 avril 2020 - Suite aux avis conformes de la Commission de certification professionnelle portant sur des demandes d'enregistrement aux répertoires nationaux, avis produits lors de la séance du 24 avril 2020, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
URL : https://bit.ly/3vLDhMd
Publication : 21/03/2021
Descriptif : Décision du 4 mars 2021 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique
Code NOR : MTRP2107189S
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MTRP2107189S
Informations mises à jour le 06/10/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-108209.html