Les compétences constituent un enjeu stratégique pour les entreprises et organisations, quel que soit leurs vocation et secteur d'activité. Disposer de ressources humaines correctement dimensionnées et adaptées à leurs besoins permet aux entreprises et organisations de faire face aux exigences imposées par leur fonctionnement interne et les défis de compétitivité et développement économique. Dans ce contexte, les agences d'emploi sont devenues des partenaires de leurs clients (entreprises et organisations), les accompagnant dans la résolution de leurs problématiques de développement des ressources humaines. Initialement dédiée à la recherche et la mise à disposition d'intérimaires, elles proposent aujourd'hui une offre de prestations élargie : recrutements en CDD et CDI, ingénierie de formation, services RH (analyse de besoins, conseil, bilan de compétences ), gestion de CDI-intérimaires. La certification Chargé de recrutement répond à cet enjeu. Celui-ci exerce principalement dans les agences d'emploi, au sein desquelles il est chargé d'accompagner ses entreprises clientes dans la définition et la recherche de solutions adaptées à leurs besoins, essentiellement en matière de recrutement. Agissant en application de la politique de son enseigne, il occupe une place centrale dans la relation tripartite qu'entretiennent agences, candidats à l'emploi et entreprises clientes. Il assure ainsi un rôle de médiation et de mise en relation, visant leur satisfaction respective, en répondant à des attentes précises et parfois différentes, grâce à son travail d'analyse et son expertise des métiers.
