Des nouveaux modes de traitements et d’exploitation documentaire, des nouvelles opportunités en matière de diffusion et valorisation de l’information, en liaison avec de nouveaux impératifs de médiation se sont fait jour dans les activités. La nature des plus-values traditionnellement apportée par un centre de ressources ou une médiathèque s’est vue redéfinie en fonction d’un contexte d’offres documentaires de plus en plus diversifiées et concurrentielles à celle locale, comme de l’évolution rapide des pratiques informationnelles des publics. La dimension technologique du métier s’est très fortement accrue avec l’impératif de mise en œuvre d’un environnement informatique spécialisé devenu prégnant. Des domaines de compétences nouveaux, particulièrement ceux associés au travail et à la diffusion en réseau, sont apparus ou se sont renforcés dans le corpus métier : de nature juridique, de management partenarial, de gestion de projet, de communication… L’ampleur de l’évolution des compétences a conduit à individualiser dans bien des structures publiques ou privées une déclinaison spécialisée du métier : e-documentaliste ou e-bibliothécaire, professionnel jouant localement un rôle de référent dans la mise en œuvre de la documentation et de l’information numérique à forte valeur ajoutée.
