DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Réparateur de produits nomades

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques
Bac
[Code Certif Info N°114816]
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Type de titre / diplôme
Certification active

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

La certification avec pour objectifs de doter les certifiés de la capacité à prendre en charge un client dans tous les aspects commerciaux de la réparation mais aussi de la vente (initiale, additionnelle), de mettre en place et de mobiliser l'ensemble des éléments nécessaires au traitement d'un produit nomade (smartphone, tablette, console portable, montre connecté) et enfin de le tester, le diagnostiquer et le réparer en sécurité et en conformité.

Objectif
  • Accueil client
  • Prise en charge de la demande de liée à l’appareil (tous produits nomades : smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Commercialisation des prestations et services de réparation de produits nomades (smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Fidélisation
  • Installation du poste de travail
  • Équipements, outils, appareils : smartphone, tablette, console portable, montre connectée
  • Gestion des stocks (en fonction des appareils : smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Organisation de l’activité de réparation
  • Politique Qualité, Sécurité-Santé, Environnement (QS-SE) de l’activité de réparation de produits nomades (smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Diagnostic de l’appareil (smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Réparation matérielle du produit ou réparation logicielle (smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Sélection et remplacement du sous-ensemble
  • Intervention logicielle
  • Remontage et test de sortie
     

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d’activités :

Le/la réparateur(trice) de produits nomades peut être en poste dans les environnements suivants : un service après-vente d'une grande surface généraliste ou spécialisée, un centre de réparation indépendant, une station technique agréée (atelier ou centre de réparation de proximité agréé), un service après-vente de constructeurs, un fabricants de produits nomades, un atelier de reconditionnement, un atelier de démantèlement, un atelier de réemploi de pièces, un atelier de valorisation des pièces et composants, une ressourcerie, un centre de tri de produits nomades, un centre logistique de pièces pour produits nomades, une entreprise de vente de pièces en gros.

Les entreprises/employeurs peuvent être des TPE, PME comme de grandes entreprises dont les effectifs varient de 1 à plus de 300 salariés.
Le réparateur/La réparatrice peut aussi être indépendant(e) et travailler seul(e) avec différentes possibilités de statut (SA, SAS, EURL, Autoentrepreneur).

Type d'emplois accessibles :

Les métiers visés par la certification sont :

  • Technicien en service après-vente de produits nomades ou de smartphones ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables
  • Technicien réparateur de produits nomades ou de smartphones ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables
  • Réparateur de produits nomades ou de smartphones ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables
  • Technicien vendeur de produits nomades ou de smartphone ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables
  • Vendeur réparateur de produits nomades ou de smartphones ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables
  • Agent de reconditionnement de produits nomades ou de smartphones ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables
  • Agent de démantèlement de produits nomades ou de smartphones ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables
  • Technicien vendeur en réparation de produits nomades ou de smartphones ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables
  • Testeur de produits nomades ou de smartphones ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables
  • Diagnostiqueur de produits nomades ou de smartphones ou de produits connectés ou de tablettes ou de consoles portables

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 37416
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37416
Certificateur
  • GSM Master
Valideur
  • GSM Master
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    27/03/2023 27/03/2026
Pour en savoir plus
https://www.gsmmaster.fr/index.php?page=formations
Ce titre remplace
  • Réparateur(trice) de produits nomades (https://www.intercariforef.org/formations/certification-95063.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
24340 : Maintenance électronique
24336 : Composant électronique
Lien(s) vers les métiers (ROME)


Domaine de spécialité (NSF)
255 : Electricité, électronique (non compris automatismes, productique)
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Oui Oui Oui Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 27/03/2023
Descriptif : Décisions d’enregistrement aux répertoires nationaux – (Mars 2023) - Mardi 28 mars 2023 - Suite aux avis conformes de la Commission de la certification professionnelle portant sur des demandes d’enregistrement, avis produits lors de la séance du 24 mars 2023, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d’enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
URL : https://bit.ly/40JkWOH
Publication : 17/05/2023
Descriptif : Décision du 25 avril 2023 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique Commission de Mars 2023
Code NOR : MTRP2311584S
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MTRP2311584S
Informations mises à jour le 12/07/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-114816.html