Auxiliaire spécialisé vétérinaire

L’Auxiliaire spécialisé vétérinaire assure la relation avec les éleveurs, prépare le matériel et transmet les informations au vétérinaire qui part en tournée dans les exploitations. Il est le bras droit du vétérinaire. Il prend les rendez-vous, gère le fichier de clients et accueille les clients et leurs animaux. Il prépare également les commandes de produits et de médicaments. Il joue auprès de la clientèle un rôle important de conseil sur l'achat d'accessoires, de produits alimentaires, d’hygiène, de soins... En plus des tâches de secrétariat et de gestion du cabinet, l'Auxiliaire vétérinaire assiste le vétérinaire au cours des soins ou des interventions chirurgicales pratiquées au cabinet ou en clinique. Il entretient aussi les cages, nettoie et désinfecte le matériel et les locaux, qui doivent toujours être d'une propreté irréprochable.

• Gérer les appels téléphoniques de la structure vétérinaire
• Gérer l'accueil au comptoir et la salle d'attente de la structure vétérinaire
• Conseiller et vendre les services et les produits vétérinaires non réglementés
• Entretenir l'espace d'accueil et de vente
• Répondre aux messages laissés par les clients
• Assurer le suivi de l’animal après sa visite
• Effectuer le suivi des stocks et les commandes
• Traiter et ranger le courrier, les colis et les livraisons
• Tenir à jour les agendas (rendez-vous, tournées, relances clients, opérations de maintenance…)
• Tenir à jour les fichiers (clients, fournisseurs, tarifs) et les registres réglementaires
• Préparer les documents professionnels nécessaires à l’information des clients, aux interventions du vétérinaire et à la facturation
• Assurer la tenue de caisse et le suivi des impayés
• Prendre en charge les mesures d’hygiène face à un animal contagieux
• Eliminer les déchets d’activités de soins
• Réaliser le nettoyage et la désinfection des locaux et des équipements professionnels
• Réaliser la stérilisation du matériel chirurgical et de soins
• Réaliser la désinfection et l’asepsie du site d’intervention
• Réaliser la préparation des opérateurs (soi-même inclus) avant un soin ou une intervention
• Préparer et entretenir le matériel médical et chirurgical
• Assister le vétérinaire dans la réalisation des soins, des examens et des analyses biologiques
• Réaliser les admissions des animaux à opérer ou à hospitaliser
• Assister le vétérinaire dans la réalisation des interventions chirurgicales et la surveillance de l’anesthésie
• Surveiller les paramètres cliniques et le bien-être des animaux hospitalisés
• Assurer le suivi de l’animal avant, pendant et après l’hospitalisation

• Apform
• Syndicat national des vétérinaires d'exercice libéral

• Apform

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  09/12/2012	24/04/2023	24/04/2025

• Syndicat national des vétérinaires d'exercice libéral

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  09/12/2012	24/04/2023	24/04/2025

• Auxiliaire spécialisé vétérinaire (https://www.intercariforef.org/formations/certification-80494.html)