DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP manager d'exploitation des restaurations et des hébergements

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 5)

Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Bac + 2
[Code Certif Info N°116710]
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Type de titre / diplôme
Certification active

Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

Le Manager d’exploitation des restaurations et des hébergements est chargé de participer à la conception et à l’organisation de la prestation et des services à la clientèle associés. Il participe à la gestion de l’établissement et contribue à sa rentabilité. Il développe une politique commerciale et s’assure de l’image de marque de l’entreprise et de sa bonne réputation. Le manager d’exploitation exerce son activité en établissement hôtelier, en restaurant ou en hôtel-restaurant.

Objectif
  • Organisation de l’activité des services de l’établissement
  • Suivi de la gestion d’exploitation de l’établissement
  • Gestion et animation des équipes
  • Optimisation du fonctionnement des équipes
  • Mettre en œuvre la commercialisation de l’offre de services
  • Gestion de la satisfaction client et de l’image de l’établissement sur le web et les réseaux sociaux

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d’activités :

Hôtels, résidences de tourisme, résidences hôtelières, villages vacances, restaurants commerciaux, restaurants de collectivité, établissement de restauration rapide, cafétérias, etc.

Type d'emplois accessibles :

  • Adjoint du directeur en hôtellerie-restauration
  • Assistant à la direction d'un établissement hôtelier
  • Assistant à la direction d'un restaurant
  • Assistant manager en restauration
  • Manager opérationnel en restauration et hébergement
  • Responsable d'établissement
     

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 39625
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39625
Certificateur
  • CPNE des hôtels, cafés restaurants (HCR)
Valideur
  • Certidev
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    01/10/2024 01/10/2027
Pour en savoir plus
http://www.certidev.com/liste-des-cqp-titres-finalit-professionnelle
Ce titre remplace
  • CQP assistant d'exploitation spécialisations restauration et hébergement (https://www.intercariforef.org/formations/certification-115531.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
42766 : Gestion hôtel restaurant bar
42756 : Qualité hôtellerie restauration
42793 : Hygiène sécurité hôtel restaurant
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Domaine de spécialité (NSF)
334 : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale des hôtels, cafés restaurants (HCR) du 30 avril 1997. Brochure n° 3292 - IDCC 1979
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635534
Publication : 01/10/2024
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (septembre 2024) - Mardi 1er octobre 2024 - Suite aux avis conformes de la Commission de la certification professionnelle portant sur des demandes d’enregistrement, avis produits lors de la séance du 30 septembre 2024, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d’enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
URL : https://www.francecompetences.fr/app/uploads/2024/10/Decisions-denregistrement-aux-repertoires-nationaux-du-30-septembre-2024.pdf
Publication : 15/10/2024
Descriptif : Décision du 1er octobre 2024 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique
Code NOR : TEMD2427038S
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=TEMD2427038S
Informations mises à jour le 07/10/2024 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-116710.html